Зеленый экран в BIOS может указывать на различные проблемы, связанные с оборудованием или конфигурацией системы. Это может быть вызвано сбоями в работе видеокарты, повреждением оперативной памяти или проблемами с самим материнским платой.
Для устранения данной проблемы стоит проверить подключение видеокарты, протестировать оперативную память и, при необходимости, обновить BIOS. Если эти меры не помогают, возможно, потребуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта оборудования.
Как быстро исправить зеленый экран в Windows 11/10
Внезапное появление зеленого экрана смерти во время просмотра видео, игр или других процессов может вызывать большое раздражение. Обычно такая проблема связана с некачественным аппаратным обеспечением, устаревшими драйверами и неподдерживаемыми флеш-плеерами. Тем не менее, вне зависимости от причин возникновения зеленого экрана, от этой проблемы нужно избавиться, чтобы обеспечить стабильную работу вашего компьютера с Windows. В этом посте мы рассмотрим методы устранения зеленого экрана на вашем ПК, и вы найдете полезные советы. Погружайтесь в чтение!
Как исправить зеленый экран смерти в Windows 11/10
Зеленый экран на видео может быть вызван различными факторами, включая поврежденные файлы, устаревшие драйверы и прочие причины. Однако существует несколько эффективных решений для устранения этой проблемы. Ознакомьтесь с пятью предложенными методами и строго придерживайтесь каждого из них для иборьбы ситуации.
Способ 1. Обновите графический драйвер
Старый графический драйвер неспособен корректно воспроизводить видеоматериалы на вашем компьютере, что может привести к возникновению зеленого экрана. Поэтому обновление драйвера может помочь решить эту проблему; вот что нужно сделать:
Шаг 1. Найдите «Диспетчер устройств» внутри панели «Поиск Windows». Затем в окне «Диспетчер устройств» найдите «Видеоадаптеры» в списке категорий и щелкните стрелку, чтобы увидеть свой драйвер.
Шаг 2. Вы найдёте свой графический драйвер, кликните по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите пункт «Обновить драйвер» в появившемся меню.
Шаг 3. Затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», который позволит Windows искать доступные обновления и устанавливать новейший драйвер. Теперь зеленый экран можно исправить.
Способ 2. Отключите все сторонние антивирусные программы
Несмотря на то что антивирусные приложения способны выявлять вирусы и вредоносные файлы, проникающие в вашу компьютерную систему, они могут Вызывать сбои в работе системы, что может приводить к появлению проблем с зеленым экраном при воспроизведении видео. Для устранения этой проблемы достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши на каждой антивирусной программе в панели задач и выбрать «Отключить» из предложенного меню.
Способ 3. Переустановить систему Windows
Если временное отключение антивирусного ПО не решает проблему с отображением зеленого экрана на ваших видео, стоит рассмотреть вариант переустановки системы. Это может помочь устранить системные сбои, такие как зависание на зеленом экране. Таким образом, внимательно ознакомьтесь с приведенными ниже этапами для переустановки Windows.
Шаг 1. Откройте «Настройки Windows», затем выберите пункт «Обновление и безопасность» среди доступных вариантов.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Восстановление», после чего нажмите на кнопку «Начать» в области «Сбросить этот компьютер». В открывшемся окне выберите опцию «Удалить все».
Шаг 3. Вам придется подождать некоторое время, пока не появится сообщение «Приготовьтесь к перезагрузке этого компьютера». После установки вы можете проверить, исправился ли зеленый экран в Windows.
Способ 4. Отключите все внешние устройства
Чаще всего остановка воспроизведения видео связана с внешними устройствами, подключенными к компьютеру, что вызывает появление зеленого экрана при возникновении видеоошибки. В таких случаях рекомендуется отключить все присоединенные устройства, такие как веб-камеры, колонки и подобное, а затем проверьте, проявляется ли зеленый экран на вашем мониторе.
Способ 5. Удалить все недавно установленные приложения
По-прежнему наблюдаете зеленый экран на видео, несмотря на попытки иборьбы ситуации? В таком случае стоит попробовать удалить недавно установленные приложения, если возникали проблемы с видео после их установки, особенно если они представляют собой дополнительные функции на вашем рабочем столе. Данный способ не только устраняет проблему с зеленым экраном, но и способствует освобождению места на вашем устройстве.
Шаг 1. Откройте «Настройки Windows» и выберите «Приложения» из других вариантов. Выберите «Установленные приложения» и установите «Сортировать по» на «Дата установки».
Шаг 2. Затем кликните по каждому пункту «Дополнительно» рядом с приложением, которое вы собираетесь удалить. После этого нажмите кнопку «Удалить».
Советы по устранению проблем с зеленым экраном при воспроизведении видео
Что делать, если зеленый экран на видео или на вашем экране возникает из-за повреждения видеофайла? Не волнуйтесь, вы сможете быстро решить проблему, если будете рядом. Ремонт видео AnyRec. Это программное обеспечение станет вашим отличным помощником для иборьбы поврежденных, кодированных ошибок, невоспроизводимых и поврежденных видео без ущерба для качества.
Благодаря поддержке искусственного интеллекта, программа способна мгновенно выявлять и решать проблемы, вне зависимости от размера файла и источника его поступления, будь то профессиональные устройства или хранилища. Просто загрузите поврежденный файл и образец видео на главный экран, и процесс восстановления станет максимально удобным.
Незамедлительно устраните проблемы с видео, на которых при воспроизведении виден зеленый экран.
Исправление высококачественного видео со всех устройств, таких как камеры, USB-накопители и т. д.
Как обычно, качество, целостность и структура видео остаются неизменными.
Предложите предварительный просмотр исправленного видео, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим требованиям.
Шаг 1. Запустите программу AnyRec Video Repair. Далее загрузите испорченный файл с помощью первой кнопки «Добавить», а образец видео вставьте, нажав на правую кнопку «Добавить».
Этап 2. Кликните по кнопке «Восстановить», чтобы сразу же решить возникшую проблему. Затем вы можете использовать кнопку «Предварительный просмотр», чтобы удостовериться, что исправление удовлетворяет вашим ожиданиям относительно видео.
Шаг 3. Позже просмотрите перечисленные параметры, такие как разрешение, битрейт и другие, чтобы проверить, в порядке ли они. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы завершить восстановление зеленого экрана видео.
FAQs
- Почему на моем компьютере появился зеленый экран? Данная проблема зачастую связана с повреждением кабеля, в результате чего экран принимает зеленый оттенок. Также неработающие драйверы могут негативно сказываться на воспроизведении видео, как и поврежденные файлы из-за серьезных вирусных атак или неполной загрузки.
- Может ли возникнуть «зеленый экран видео» на iPhone? Да, это возможно. Зеленый экран не является исключительной проблемой только для компьютеров; он также может возникнуть на iPhone, особенно на моделях iPhone X и более поздних. Причинами могут быть устаревшие версии ПО, программные сбои, повреждения от воды или аппаратные неисправности.
- Как устранить проблему с зеленым экраном при воспроизведении видео на Android? Попробуйте воспользоваться простыми методами диагностики, такими как ограничение Android, очистка кэша вашего устройства, удаление подозрительных приложений и возврат устройства к заводским настройкам.
- Что предпринять, если на Mac в YouTube появляется зеленый экран во время воспроизведения видео? В таком случае попробуйте обновить систему Mac OS, использовать другой веб-браузер, обновить браузер, очистить куки и кэш или установить приложение YouTube вместо просмотра через браузер.
- Что стоит учесть, чтобы избежать возникновения зеленого экрана при просмотре видео? 1. Не забывайте обновлять графические драйверы после каждого обновления операционной системы. 2. Используйте качественные накопители и флеш-накопители; попробуйте применять различные видеопроигрыватели для воспроизведения видеофайлов. 3. Обновляйте браузер на постоянной основе, чтобы улучшить воспроизведение онлайн-видео. 4. Регулярно очищайте кэш и файлы cookie, так как они могут стать причиной возникновения ошибок.
Зеленый экран смерти: что это такое и как с ним бороться?
Зеленый экран смерти (англ. Green Screen of Death, GSOD) — это состояние, при котором компьютер с операционной системой Windows неожиданно отключается или перезапускается из-за серьезной ошибки. Пользователь в этом случае наблюдает зеленый фон на экране, сопровождаемый сообщением об ошибке. Хотя такой экран возникает реже, чем синий экран смерти, он Вызывает немалые переживания у пользователей.
Зеленый цвет был выбран для экрана смерти в качестве альтернативы синему для изменения внешнего вида и привлечения внимания пользователей. Основной целью этого экрана является предотвращение дальнейшего использования компьютера и создание возможности для пользователя зарегистрировать ошибку и предпринять необходимые действия для ее иборьбы.
Проблемы, приводящие к возникновению зеленого экрана смерти, могут быть вызваны как аппаратными, так и программными неисправностями. К причинам, способствующим возникновению GSOD, относятся сбои в драйверах, несовместимость программ, неполадки с оборудованием и другие факторы. Для решения данной проблемы обычно требуется обновление драйверов, установка актуальных обновлений операционной системы или восстановление повреждённых файлов.
Когда речь заходит о зеленом экране смерти, важно осознавать, что он предназначен для защиты компьютера от аварийных состояний и ошибок. Его появление сигнализирует о том, что необходимо предпринять шаги для устранения возникших неполадок. Для большинства пользователей зеленый экран смерти – довольно редкое явление, и их устройства функционируют без сбоев. Однако, если он все-таки появляется, крайне важно не игнорировать эту ошибку и предпринять необходимые действия для её решения.
Причины и последствия зеленого экрана смерти
Причины зеленого экрана смерти
- Проблемы с аппаратным обеспечением, включая неправильно установленные или поврежденные драйверы, несовместимость компонентов или неисправности жесткого диска.
- Ошибки в программном обеспечении, такие как сбои в драйверах, операционной системе или других приложениях, которые могут вызвать конфликты или ошибки в работе системы.
- Вредоносные программы, включая вирусы, которые могут повредить систему, вызвать конфликты или привести к её сбоев.
- Недостаток оперативной памяти или проблемы с системными ресурсами, что приводит к перегрузке и сбоям в работе системы.
Последствия зеленого экрана смерти
Зеленый экран смерти может привести к полной остановке функционирования компьютера и иметь следующие последствия:
- Утрата данных, если система не успевает сохранить открытые файлы перед сбоем или перезагрузкой.
- Повреждение аппаратной или программной части, так как сбой может вызвать некорректную запись данных или повреждение оборудования.
- Простои в работе устройства, пока не будет устранена проблема и система не будет перезапущена.
- Потеря времени и комфорта для пользователя, поскольку потребуется восстановление работоспособности системы или диагностика для выяснения причины сбоя.
Предотвращение зеленого экрана смерти
Несмотря на то, что полностью избежать зеленого экрана смерти невозможно, можно принять некоторые меры для его предотвращения:
- Скачать и установить актуальные обновления для операционной системы и драйверов устройств.
- Использовать качественное антивирусное программное обеспечение, которое регулярно обновляется для защиты от вредоносных программ.
- Содержать систему в порядке: удалять лишние файлы и периодически проводить дефрагментацию жесткого диска.
- Применять надежное и совместимое аппаратное обеспечение.
- Не перегружать систему и избегать использования ресурсоемких приложений, если это возможно.
Зеленый экран смерти представляет собой серьезную угрозу для компьютера и может привести к утрате данных и времени для пользователя. Осознание причин и последствий, а также меры по предотвращению данного сбоя помогут поддерживать стабильную и безопасную работу устройства.
Что такое зеленый экран смерти
Зеленый экран смерти (англ. Green Screen of Death, GSoD) — это вид экрана ошибки, который появляется на компьютерах под управлением операционных систем семейства Windows при возникновении серьезных проблем.
Зеленый экран смерти по своему внешнему виду напоминает более популярный и известный синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSoD). Тем не менее, зеленый экран смерти чаще всего проявляется на устройствах с установленной конкретной версией Windows 10, а именно Windows 10 Insider Preview.
Причины возникновения зеленого экрана смерти
- Ошибочные или поврежденные драйверы устройств;
- Сбои в структуре системных файлов;
- Конфликты между разными программами;
- Проблемы с установкой обновлений операционной системы;
- Аппаратные неисправности устройства.
Чаще всего появление синего экрана смерти свидетельствует о серьезных проблемах в функционировании компьютера и может быть вызвано множеством факторов. Поэтому важно провести глубокий анализ причин его появления.
Как исправить зеленый экран смерти
- Перезагрузите ваш компьютер. Простая перезагрузка может помочь временно избавиться от зеленого экрана смерти.
- Обновите драйверы устройств. Одной из частых причин появления GSoD являются некорректные или устаревшие драйверы. Для их обновления можно воспользоваться диспетчером устройств или скачать новые версии с сайта производителя.
- Проверьте и исправьте ошибки в файловой системе. Для этого можно использовать утилиты системы для проверки дисков или специализированные программы для диагностики и восстановления.
- Деактивируйте конфликтующие приложения. Если вам известна программа, из-за которой возникает проблема, попробуйте временно отключить или удалить ее, чтобы устранить конфликты.
- Обновите операционную систему до последних версий. В Windows 10 обновления зачастую включают в себя иборьбы и улучшения, которые способны помочь в решении проблемы синего экрана смерти.
- Провести диагностику аппаратных компонентов. Если программные методы не приносят результата, причиной могут быть аппаратные неисправности компьютера. В подобной ситуации следует проконсультироваться со специалистом.
Это лишь некоторые из возможных способов решения проблемы зеленого экрана смерти. В каждом конкретном случае может потребоваться индивидуальный подход к решению.
Причины возникновения зеленого экрана смерти
Проблемы с аппаратным обеспечением
Частой причиной появления зеленого экрана смерти являются неполадки в аппаратной части компьютера. Это может происходить из-за неисправности отдельных компонентов, включая оперативную память, жесткий диск, центральный процессор, видеокарту и другие элементы. Некорректно установленные или несовместимые драйверы также могут вызвать подобные проблемы.
Программные ошибки
Другой частой причиной зеленого экрана смерти являются программные ошибки. Некорректно установленные или несовместимые приложения, ошибки в операционной системе или неисправные системные файлы могут вызывать нестабильность системы и приводить к появлению зеленого экрана смерти.
Вирусы и вредоносное ПО
Зеленый экран смерти может Возникать из-за воздействия вирусов и вредоносных приложений. Это происходит, когда компьютер инфицирован программами, способными нанести ущерб системе. Подобные программы способны повреждать файлы системы и вызывать сбои, в том числе приводить к появлению зеленого экрана смерти.
Перегрев компонентов
Другой фактор, способствующий появлению зеленого экрана смерти, это перегрев частей компьютера. Если система охлаждения работает неправильно или воздушные потоки недостаточны, элементы ПК могут нагреваться до критических температур, что вызывает сбои в работе системы и, как следствие, зеленый экран смерти.
Физические повреждения
Физические повреждения компьютера или его компонентов также могут вызывать зеленый экран смерти. Например, падения, удары или перекосы могут привести к поломке аппаратного обеспечения, что в свою очередь может вызывать зеленый экран.
Неправильная установка операционной системы
Еще одной причиной появления зеленого экрана смерти является неверная установка операционной системы. Неправильно настроенная или установленная ОС может привести к нестабильной работе системы и возникновению зеленого экрана смерти.
Проблемы с обновлениями
Возникновение зеленого экрана смерти может быть также связано с проблемами при установке обновлений операционной системы или драйверов. Некорректно установленные обновления, несовместимые или устаревшие драйверы могут вызвать сбои в системе и появление зеленого экрана смерти.
Разное программное обеспечение
Некоторые программы, такие как антивирусы или утилиты для мониторинга системы, могут приводить к появлению зеленого экрана смерти. Неправильные настройки или конфликты с другими приложениями способны вызывать сбои и ошибки в системе.
Зеленый экран смерти может возникать по множеству причин. Для устранения данной проблемы рекомендуется консультироваться со специалистом или анализировать причины на основе выявленных ошибок и выполняемых действий. Регулярные обновления программного и аппаратного обеспечения, а также установка антивирусных программ являются эффективными мерами для предотвращения появления зеленого экрана смерти.
Как исправить зеленый экран смерти
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера – первый шаг при возникновении зеленого экрана смерти. Часто этот простой метод может решить проблему.
Обновите драйвера графической карты
Появление зеленого экрана смерти может быть связано с устаревшими либо поврежденными драйверами видеокарты. Для устранения данной проблемы следует обновить драйверы до самой последней версии.
Проверьте наличие вредоносного программного обеспечения
Зеленый экран смерти иногда вызывается вредоносным программным обеспечением, таким как вирусы или шпионское ПО. Рекомендуется использовать антивирусное программное обеспечение для сканирования компьютера и удаления любых вредоносных элементов.
Проверьте наличие проблем с железом
Неисправности аппаратных компонентов, включая оперативную память или жесткий диск, могут приводить к появлению зеленого экрана смерти. Для диагностики аппаратных проблем рекомендуется использовать специализированные утилиты.
Установите последние обновления операционной системы
Некоторые случаи появления зеленого экрана смерти могут быть связаны с неисправностями в операционной системе. Обновление до последних версий и установка патчей могут помочь в решении этой проблемы.
Обратитесь к специалисту
Если все вышеперечисленные методы не привели к решению проблемы со зловонным экраном смерти, рекомендуется обратиться к специалисту. Он сможет провести более глубокую диагностику и предложить наиболее подходящее решение.
Устранение проблемы с зеленым экраном смерти в Windows 11
Зеленый экран смерти, как правило, возникает в тестовых версиях Windows 11 и является аналогом синего экрана. Причины этой проблемы могут быть различными, но в общем их можно отнести к нестабильности – либо самой тестовой сборки ОС, либо программ, которые в ней установлены. Наилучшим и наиболее действенным способом в этой ситуации будет выход из Insider Preview Program и переход на стабильную версию операционной системы. Более подробно о том, как это сделать, можно узнать в отдельной статье на нашем сайте.
Внимание! Если вы намерены продолжать участвовать в программе Insider Preview, но хотите устранить описанную проблему, переходите ко «Способу 2» данной статьи и следуйте всем указанным шагам.
После выполнения рекомендаций из статьи, ссылка на которую дана выше, проверьте следующее расположение:
Если в папке «Загрузки» находятся какие-либо файлы, удалите их, а затем перезагрузите ваш компьютер. Это должно решить проблему с зеленым экраном.
Способ 2: Другие действия
Если вы не намерены покидать программу Windows Insider Preview или сталкиваетесь с этой проблемой в стандартной версии Windows 11, следуйте приведенным ниже советам для ее решения.
Шаг 1: Работа с обновлениями ОС
Так как зеленый экран смерти чаще всего возникает из-за нестабильности операционной системы и/или программного обеспечения, первое, что следует предпринять для его устранения – это произвести некоторые манипуляции с обновлениями.
Вариант 1: Обновление ОС Рекомендация по обновлению операционной системы для многих может показаться неуместной, поскольку зеленый экран нередко появляется именно во время этого процесса. Тем не менее, даже если вы сталкиваетесь с данной проблемой именно в этих условиях, имеет смысл попробовать повторить процедуру. Подробности о том, как выполнить это самостоятельно, изложены в отдельной статье на нашем сайте.
Иногда «Центр обновлений» ОС работает некорректно – апдейты не скачиваются, эта процедура или непосредственная установка прерывается из-за различных ошибок. В данном случае следует попробовать обновить Windows 11 вручную (по сути, принудительно). Более детально об этом рассказывается в представленной по ссылке ниже инструкции.
Вариант 2: Удаление обновлений ОС Неправильное обновление операционной системы может быть связано с наличием уже загруженных файлов для установки. Если вам не удается следовать предыдущим советам, то рекомендуется очистить директорию, расположенную по следующему пути:
В случае, если заданная папка не содержит файлов или не поддается очистке вручную, попробуйте обратиться к другим методам. Все они были внимательно разобраны в следующем разделе.
Шаг 2: Обновление драйверов
Зеленый экран смерти в актуальной версии Виндовс нередко возникает из-за устаревшей или неправильной версии графического драйвера, причем здесь важно уточнить, что причиной может быть как официальное ПО с сайта производителя, так и то, что обычно самостоятельно скачивается и устанавливается ОС (изначально – на этапе ее первой настройки).
В этой ситуации рекомендуется сначала проверить, есть ли доступные обновления с помощью инструментов операционной системы, а затем, если это не приведет к желаемым результатам, обратиться к официальным ресурсам. Подробная информация о всех вариантах обновления драйвера видеокарты представлена в отдельной статье на нашем сайте.
Учтите! Для решения упомянутой проблемы обновление программного обеспечения графической карты может потребовать выполнения двух шагов: сначала необходимо попробовать обновить системный драйвер через «Диспетчер устройств», а затем, если это не даст результата, установить официальный драйвер с помощью специализированного программного обеспечения.
Если с обновлением возникнут проблемы, попробуйте повторить данную процедуру в безопасном режиме. Для этого:
После этого покиньте «Безопасный режим».
Дополнительная информация: Способы отключения «Безопасного режима» в Windows 11
Шаг 3: Отключение аппаратного ускорения
По умолчанию большинство современных браузеров для оптимизации своей работы используют аппаратное ускорение. Это полезная функция (но не для откровенно слабых технически устройств), которая позволяет программе нагружать не центральный, а графический процессор. И даже если в ОС будет установлен актуальный и правильный драйвер видеокарты (что предлагалось сделать на предыдущем шаге), продолжительное и/или чрезмерное потребление ресурсов видеокарты вполне может стать причиной возникновения зеленого экрана смерти.
Для предотвращения данной ситуации нужно деактивировать аппаратное ускорение, для чего следует перейти в раздел с особыми настройками вашего веб-браузера. Более подробные шаги по реализации этого процесса были изложены в нашей предыдущей инструкции.
Шаг 4: Отключение периферийных устройств
Как ни странно, но даже на сегодняшний день различные ошибки и сбои в работе Виндовс, включая экран смерти, могут возникать из-за внешнего оборудования. Попробуйте отключить от компьютера все периферийные устройства, кроме мышки и клавиатуры, выполнить перезагрузку, а затем повторить действия, в процессе выполнения которых появляется зеленый экран. Если проблема повторится, можете подключать все обратно и переходить к следующему шагу инструкции, если исчезнет – подключайте девайсы по одному, чтобы определить «виновника». Когда или если таковой будет обнаружен, его потребуется заменить на аналог или отказаться от использования.
Шаг 5: Удаление ненужных программ
Часто проблемы в работе Windows возникают из-за программ, разработанных сторонними производителями. Вспомните момент, когда вы впервые столкнулись с зеленым экраном, и какие действия этому предшествовали. Возможно, вы недавно установили не самую надежную или небезопасную программу, и теперь ее необходимо удалить. Для этого вы можете воспользоваться системными «Параметрами» или классической «Панелью управления», но в некоторых ситуациях гораздо более эффективным вариантом будут специализированные деинсталляторы. Более подробно о доступных методах можно узнать в отдельной инструкции.
Шаг 6: Отключение/удаление антивируса
Хотя антивирусные программы (независимо от того, стандартные они или сторонние) созданы для защиты операционной системы, они иногда могут вызывать различные проблемы. Если вы используете стандартный Защитник Windows, попробуйте его временно деактивировать. Если же установлен антивирус от другого разработчика, рекомендуется его полностью удалить. Для более подробной информации о том, как это выполнить, посетите статьи на нашем сайте.
Помимо антивирусного ПО также нелишним будет временно деактивировать работу системного брандмауэра. О том, как это сделать, читайте по ссылке ниже.
Шаг 7: Приостановка службы обновления
Сначала для решения проблемы с зеленым экраном смерти мы попытались обновить операционную систему и программное обеспечение. Однако если после этих действий и прочих попыток проблема продолжает возникать, стоит рассмотреть возможность сделать почти противоположное – временно отключить службу обновления. Для этого:
Шаг 8: Откат к точке восстановления
Если после выполнения всех предложенных выше рекомендаций зеленый экран смерти все еще появляется, но впервые это произошло относительно недавно, попробуйте откатиться к точке восстановления, созданной до этой даты (конечно, при условии, что таковая имеется). У нас на сайте есть подробная инструкция на эту тему, с которой и предлагаем ознакомиться по представленной ниже ссылке.
Дополнительно: Возвращение ПК в исходное состояние
Если подходящая точка восстановления недоступна или проблема не устраняется даже после отката к ней, наиболее эффективным решением будет полное восстановление операционной системы. К счастью, в Windows 11 есть возможность выполнить эту процедуру без необходимости удалять все пользовательские файлы, а также с их сохранением. Важно отметить, что после завершения процесса ОС вернется к состоянию, аналогичному тому, которое было сразу после установки и первоначальной настройки. Подробности о том, как это сделать, можно найти в материале по ссылке ниже.
