Если при включении компьютера на экране черный фон и не загружается даже BIOS, возможно, проблема связана с аппаратными неисправностями. Следует проверить подключение монитора к компьютеру, а также убедиться, что кабели питания правильно подключены и работают.
Если с подключениями все в порядке, рекомендуется протестировать отдельные компоненты, такие как оперативная память и видеокарта, на предмет их исправности. В некоторых случаях может понадобиться замена блока питания или материнской платы. Если сами не справляетесь, обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.
Черный экран при загрузке Windows
Изменено: 20.06.2022 Дата публикации: 08.06.2018
Описание
После загрузки Windows, после появления логотипа или входа в учетную запись, возникает черный экран (либо пустой, либо с отображением курсора мыши). Эта проблема встречается во всех версиях Windows, начиная с XP и заканчивая 10.
Причина
- Монитор по умолчанию выбран неверно.
- Ошибки при установке обновлений Windows или драйверов видеокарты.
- Агрессивная работа антивирусного программного обеспечения.
- Кривые файлы explorer.exe или его автозапуск.
- Конфликт между программами.
Решение
Обратите внимание на схожие симптомы.
- Если при включении компьютера мы видим черный экран (на дисплее не отображается заставка Windows или БИОС), следует перейти к статье о том, почему компьютер не включается.
- Если загрузка останавливается до появления заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может заключаться в жестком диске или загрузчике. Более подробно можно ознакомиться в статье о зависании загрузки компьютера на начальной заставке или черном экране с мигающим курсором.
- Если на черном фоне появляется меню, попробуйте выбрать стандартную загрузку Windows.
- Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, нужно изучить его, используя поисковую систему.
Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).
Поскольку ничего не видно на экране, большинство предложенных ниже методов следует осуществлять в безопасном режиме или через командную строку. Последнюю можно открыть, нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, затем выбрав Файл — Запустить новую задачу.
Перезагрузка или ожидание
Перед тем как начать решать проблему, рассмотрите следующие шаги:
- попробуйте повторно перезагрузить ваш компьютер — возможно, это позволит устранить неполадку.
- подождите около 2-3 часов — иногда система может проводить проверку состояния без отображения этого процесса, что может создать иллюзию некорректной загрузки.
Переустановка драйвера видеокарты
Если возникли трудности после установки или обновления драйвера видеокарты, загрузите компьютер в безопасном режиме и попробуйте удалить драйвер видеокарты. Для этого откройте Диспетчер устройств (в командной строке введите devmgmt.msc) — разверните раздел Видеоадаптеры — удалите используемый адаптер:
После этого перезагрузите компьютер и установите новый драйвер.
Восстановление системных файлов
В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.
Чтобы выполнить проверку системы на наличие поврежденных файлов или их отсутствие, необходимо открыть командную строку с правами администратора. Для этого нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, затем выберите Файл — Запустить новую задачу, введите команду «cmd» и установите галочку «Создать задачу с правами администратора».
Если в процессе проверки будут обнаружены ошибки, которые не удастся устранить, следует выполнить следующую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Откат системы
Возможно, восстановление системы будет полезным. Узнайте больше в материале Как выполнить восстановление системы.
Несколько дисплеев и монитор по умолчанию
а) Используем комбинацию WIN + P — на правой стороне появится окно, где можно выбрать режим работы с несколькими мониторами. Попробуйте выбрать вариант Только экран ПК или Только второй экран:
б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.
в) Запускаем диспетчер устройств (введите команду devmgmt.msc) — в категории Мониторы удаляем устройство под названием монитор:
. После чего необходимо перезагрузить компьютер.
Удаление антивируса
В определённых ситуациях, программы для удаления вредоносных программ могут привести к блокировке критически важных системных файлов.
Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.
Проверка диска
Проводим диагностику диска на наличие дефектов. Для этого используем следующую команду:
* где c: — это буква диска, на котором установлена операционная система.
Если в ходе проверки будут найдены ошибки, необходимо выполнить проверку с внесением исправлений:
Ответим на запрос о проверке диска во время загрузки системы:
Не удается выполнить команду CHKDSK, поскольку указанный том занят другим процессом. Нужно ли провести проверку этого тома при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y
. и перезапускаем компьютер.
Если в процессе проверки не обнаружены ошибки, рекомендуется оценить состояние жесткого диска с помощью приложения CrystalDiskInfo и провести сканирование на предмет физических неполадок с использованием программы HD Tune. В случае выявления ошибок на поверхности накопителя, следует рассмотреть возможность его замены на новый.
Удаление обновлений
Попробуем удалить последние обновления. Для этого заходим в Панель управления (вводим команду control или используем поиск Windows) — Программы — Программы и компоненты — Установленные обновления:
Сортируем обновления по дате их установки и убираем последние инсталлированные:
* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.
Проблема с проводником Windows
Проводник является центральным приложением в Windows, которое отвечает за визуализацию окон. В случае неисправностей в его функционировании могут возникать проблемы с пустым отображением рабочего стола.
Вы можете запустить проводник через диспетчер задач. Более подробную информацию можно найти в статье о пропаже рабочего стола.
Уменьшение разрешения экрана
Загрузите систему в безопасном режиме и установите разрешение экрана, например, 1024 х 768.
Затем перезагрузите компьютер в обычном режиме — если загрузка пройдет успешно, верните прежнее разрешение. В случае повторной проблемы с черным экраном стоит проверить работоспособность блока питания (недостаточная мощность может препятствовать видеокарте работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.
Автозапуск приложений
Сложности могут возникнуть при старте приложения, которое функционирует нестабильно или не поддерживает текущую версию Windows. Давайте временно отключим все элементы из автозагрузки. Если это решит проблему, будем включать по одной программе, чтобы выявить ту, которая вызывает сбой. Более подробную информацию об отключении программ из автозагрузки Windows можно найти здесь.
Антивирусная проверка
Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.
Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Функция ускоренного старта обеспечивает сохранение состояния системы, что, в свою очередь, способствует более быстрой загрузке. Однако в некоторых случаях использование такого запуска может вызвать различные проблемы. Их можно устранить, отключив режим ускоренного старта.
Для внесения необходимых изменений воспользуемся командной строкой. В первую очередь попробуем отключить режим гибернации:
. После этого перезагрузим компьютер. Если система загрузится без сбоев, можно попробовать снова активировать гибернацию командой:
Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.
Открываем командную строку и вводим следующую команду:
reg add "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
* с помощью этой команды мы установили значение 0 для параметра HiberbootEnabled в разделе HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.
Проверка оперативной памяти
Проверяем, имеются ли у нас проблемы с ОЗУ:
- Переставляем модули в различные слоты материнской платы.
- Если имеется несколько модулей, поочередно удаляем каждый и проверяем работу системы.
- Производим тестирование оперативной памяти, используя программу memtest86.
Переустановка Windows
Если предыдущие способы не смогли устранить проблему, попробуйте переустановить операционную систему.
Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.
Замена видеокарты
Если предыдущие решения не принесли результата или временно помогает изменение разрешения, возможно, дело в видеокарте.
Можно попытаться перейти на интегрированную графику (если до этого использовалась дискретная видеокарта) или заменить видеокарту на другую.
Замена блока питания
Когда электропитание оказывается недостаточным, видеокарта может испытывать сложности с воспроизведением видео. Со временем блок питания может снижать свою эффективность. Кроме того, требования к энергопитанию могут увеличиваться при добавлении более современных компонентов.
В итоге, замена блока питания может решить проблему.
В чем была проблема?
Если вы нашли способ справиться с проблемой, не забудьте поделиться своими знаниями с другими. Что оказалось полезным:
* в процентах отражены результаты откликов остальных посетителей.
Черный экран при запуске ПК: причины и пути устранения
При запуске компьютера с операционной системой Windows бывает неприятно столкнуться с черным экраном, на котором нет никаких полезных данных, и загрузка не идет. Причины появления черного экрана могут быть разнообразными. В данной статье мы обсудим самые частые факторы его возникновения и предложим практические рекомендации для диагностики и устранения этой неприятной ситуации.
Проверьте наличие признаков запуска ОС и ПК
Пождите несколько минут, особенно если ваш компьютер не обладает высокими характеристиками. Порой запуск системы может занять больше времени, чем обычно. Если вы заметили, что компьютер начинает работать медленно, дайте ему немного времени, чтобы проверить, включится ли экран.
Выход из спящего режима
Проверьте, находится ли ваш компьютер в спящем режиме, попытавшись переместить мышь или нажать любую клавишу на клавиатуре. Это может вывести компьютер из спящего режима.
Наблюдайте за звуковыми и световыми индикаторами
Даже если при включении экран остается темным, вы можете оценить состояние компьютера по звуковым сигналам и световым индикаторам. Обратите внимание, издает ли устройство короткий звуковой сигнал после старта. Убедитесь, что индикатор работы жесткого диска загорается и вы слышите шум вентиляторов.
Также проверьте, загораются ли индикаторы на клавиатуре, такие как CapsLock и ScrollLock, при нажатии на соответствующие клавиши. Если звуки запуска слышны и клавишные индикаторы активны, это значит, что операционная система загрузилась успешно. В таком случае дело, скорее всего, в самом мониторе вашего компьютера. Ознакомившись с ниже перечисленными пунктами, вы сможете выяснить причину черного экрана при запуске и предпринять необходимые действия для ее устранения. Вот некоторые решения, которые стоит рассмотреть:
Проверьте питание монитора
Проверьте, чтобы индикатор на экране светился. Убедитесь, что все кабели, которые соединяют монитор с сетью, подключены корректно.
Проверьте кабельные соединения монитора
Убедитесь, что сигнальный кабель, соединяющий монитор с ПК, правильно подключен с обеих сторон. Проверьте соединения на стороне монитора и ПК. Если вы заметили плохое соединение, отсоедините кабели и снова подключите их правильно. Если кабель поврежден или отсоединен, замените его.
Тестирование с другим монитором
Если после всех предыдущих проверок экран вашего ПК всё ещё чёрный, попробуйте подключить компьютер к другому монитору или телевизору через кабель HDMI. Этот метод будет особенно эффективен для ноутбуков. Если на новом устройстве изображение появляется, это свидетельствует о том, что проблема заключается именно в вашем первоначальном мониторе. В таком случае стоит рассмотреть вариант ремонта или замены повреждённого монитора. Однако, если загрузка не происходит, и экран остаётся черным, это может означать наличие другой причины черного экрана, и потребуется предпринять дополнительные шаги для её устранения:
Попробуйте принудительно перезагрузить компьютер
В случае, когда дисплей вашего ПК остается абсолютно черным и устройство не реагирует на длительное ожидание, есть возможность попробовать принудительно перезагрузить систему. Для этого необходимо зажать кнопку включения и удерживать ее, пока компьютер не отключится.
Удаление внешних устройств, таких как USB устройства и накопители
В случае появления черного экрана при старте компьютера, когда система не загружается, стоит попробовать отсоединить все внешние устройства, включая флэш-накопители USB, а затем выполнить перезагрузку ПК. Это может помочь устранить проблему.
Следите за внутренней температурой компьютера
Неисправность вентилятора в компьютере может стать причиной повышения температуры внутри устройства, что в свою очередь может вызвать появление черного экрана. В такой ситуации следует позволить компьютеру охладиться, а затем перезагрузить его, когда температура вернётся в норму. Важно использовать компьютер в помещении с хорошей вентиляцией, чтобы предотвратить перегрев.
Устранение проблем с электростатическим электричеством
Если ваш ПК не включается, не издает звуков и индикатор работы жесткого диска не светится, вероятной причиной неисправности может быть электростатическая проблема. В данной ситуации следует предпринять следующие шаги: 1. Отключите кабель питания от компьютера и несколько раз нажмите на кнопку включения. В случае с ноутбуками обязательно выньте аккумулятор.
Подождите несколько минут, а затем перезагрузите компьютер. Если экран компьютера остается черным, разрядите батарею BIOS 2. Отсоедините кабель питания и извлеките аккумулятор (в случае ноутбука). Откройте корпус системного блока и извлеките батарею BIOS на несколько минут, затем установите ее на место. Включите компьютер для проверки.
Следуя данным рекомендациям, вы сумеете выявить возможные факторы, вызывающие появление черного экрана на вашем устройстве, мешающие его загрузке, и предпринять необходимые меры для устранения неисправностей. Если ни одно из предложенных решений не даст результата, возможно, стоит обратиться к специалисту для диагностики и починки поврежденного элемента.
Проблема с видеокартой
Если видеокарта выходит из строя, при включении компьютера появляется черный экран, сопровождающийся длинным акустическим сигналом, а затем двумя короткими. Существует ряд причин, которые могут привести к черному экрану из-за проблем с видеокартой:
Плохой контакт
Одной из возможных причин возникновения проблемы является ненадежный контакт между видеокартой и материнской платой. Для решения этой проблемы следует аккуратно удалить видеокарту, очистить её от накопившейся пыли и загрязнений, а затем правильно установить обратно.
Несовместимость между видеокартой и материнской платой
При нормальных обстоятельствах видеокарта редко бывает несовместима с материнской платой. Однако некоторые старые материнские платы могут быть несовместимы с некоторыми видеокартами. Если ваш компьютер отображает черный экран после установки новой видеокарты, возможно, причиной является несовместимость между видеокартой и материнской платой. В этом случае рассмотрите возможность замены материнской платы.
Сбой видеокарты
В случае неправильного подключения видеокарты или ее физического повреждения экран компьютера также останется черным при попытке запуска, и система не загрузится. Если у вас имеется запасная видеокарта, попробуйте установить ее на материнскую плату для проверки работоспособности. Если запасной видеокарты нет, стоит обратиться к специалистам для ремонта компьютера.
Несовместимость между видеокартой и графическим драйвером
Когда видеокарта не совместима с графическим драйвером, запускаемая система может выдавать черный экран и не загружаться. В данной ситуации рекомендуется запустить устройство в безопасном режиме, удалить графический драйвер, а затем перезагрузить систему. Дополнительную информацию найдите в разделе о безопасном режиме.
Крайне важно поддерживать ваши драйверы в последней версии, чтобы избежать несовместимости. Для обновления всех драйверов единовременно можно воспользоваться утилитой, такой как Driver Booster. Применяя такие методы, вы сможете решить проблемы с черным экраном при включении устройства, вызванные видеокартой. Если указанные меры не дают результата, стоит обратиться к специалистам для профессиональной диагностики и разрешения проблемы.
Проблемы с памятью
Проблемы с памятью — это частая ситуация на персональных компьютерах. Когда ваш ПК не может загрузиться и показывает черный экран с постоянными звуковыми сигналами (долгий непрерывный сигнал), это может свидетельствовать о неисправности оперативной памяти. Существует два основных варианта причин:
Ошибка подключения памяти
В данной ситуации следует открыть крышку системного блока, вынуть планки оперативной памяти, аккуратно очистить их золотые контакты с помощью ластика, а после этого вернуть их на место. В большинстве случаев проблемы с подключением памяти удается решить просто изменив порядок установки модулей.
Неисправная память
Если память неисправна, ее необходимо заменить. Убедитесь, что вы покупаете новую память объемом не менее 8 ГБ.
Проблемы с программным обеспечением
Некоторые проблемы с ПО могут привести к появлению черного экрана и затруднить запуск компьютера. Даже при исправной работе всех аппаратных частей, вирусы или другое вредоносное программное обеспечение могут стать причиной черного экрана при включении устройства. BIOS, являющееся первым программным обеспечением, которое запускается во время загрузки, также может быть подвержено заражению вирусами. В такой ситуации компьютер может не отобразить логотип производителя и останется на черном экране без загрузки операционной системы. Рекомендуется использовать антивирусные решения, такие как Windows Defender, для обеспечения безопасности компьютера от вирусных угроз.
Проблемы с операционной системой
Когда операционная система имеет ошибки, компьютер не сможет запуститься и экране появится черный фон. В данной ситуации решение проблемы может заключаться в переустановке операционной системы.
Черный экран Windows при запуске: 15 способов решения проблемы
Пользователи операционной системы Windows, начиная с версии XP и вплоть до 11, иногда сталкиваются с необычной проблемой. Сразу после загрузки системы, исчезновения логотипа или после входа в свою учетную запись, вместо рабочего стола отображается пустой черный экран. На этом экране может быть виден курсор мыши, однако никаких других действий не происходит. Каковы причины этой ситуации и как можно ее исправить?
При загрузке Windows появляется черный экран
Причин появления черного экрана вместо рабочего стола Windows может быть сразу несколько. Такое случается, если выбран неправильный монитор по умолчанию, неправильно установлены драйвера или обновления Windows, загрузке может препятствовать плохо настроенный антивирус, может быть поврежден файл explorer.exe или некорректно происходить его автозапуск. Проблему может породить и конфликт программ.
Исходя из проявляющихся симптомов, можно определить различные подходы к решению проблемы.
Когда черный экран возникает сразу после включения устройства, и на дисплее отсутствуют надписи BIOS или заставка Windows, это свидетельствует о том, что неисправность не в операционной системе. Рекомендуется проверить функциональность самого компьютера и ключевых его компонентов.
Если черный экран появляется сразу после загрузки BIOS, но еще до входа в Windows (возможно, будет мигать курсор), это указывает на проблему с загрузчиком операционной системы или дисковым накопителем.
Если на черном фоне отображается меню с несколькими вариантами, стоит попробовать выбрать стандартный режим загрузки Windows или последнюю успешную конфигурацию.
Если же на черном (или синем) фоне появляется код ошибки, необходимо исследовать в Интернете, что конкретно может вызывать данную проблему.
В этом материале подробно рассмотрим ситуацию, когда система загрузилась, но вместо рабочего стола появился пустой черный экран без каких-либо надписей или значков. При этом указатель курсора может и присутствовать. Обратите внимание, что в большинстве таких случаев имеется возможность получить доступ к меню системы путем ее загрузки в Безопасном режиме или с помощью вызова «Диспетчера задач» и ввода с его помощью тех или иных команд.
Представляем вашему вниманию несколько подходов к устранению проблемы черного экрана в Windows.
Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме
Для устранения возникающих неполадок в работе Windows, включая устранение ошибки с черным экраном при запуске, иногда требуется загрузить систему в безопасном режиме.
Запуск Windows в безопасном режиме предполагает использование системы с ограниченным количеством системных файлов и драйверов.
Если проблема не воспроизводится при загрузке Windows в безопасном режиме, то можно исключить из возможных причин настройки по умолчанию и базовый набор драйверов. Это существенно сокращает список потенциальных источников проблемы и упрощает процесс диагностики неисправностей на компьютере.
Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов также загружает сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в локальной сети.
Чтобы запустить Windows в безопасном режиме:
1. Используйте комбинацию клавиш Win + R (Win – это клавиша с логотипом Windows) для открытия окна Выполнить.
2. Введите msconfig в текстовое поле и нажмите кнопку ОК.
3. Перейдите во вкладку Загрузка и в разделе Параметры загрузки отметьте опцию Безопасный режим.
Замечание: Существует несколько разновидностей безопасного режима загрузки Windows: минимальный — запуск с минимальным набором драйверов; альтернативный интерфейс — безопасный режим с доступом к командной строке; сетевой — загрузка с возможностью подключения к Интернету.
4. Перезагрузите компьютер для запуска Windows в безопасном режиме.
Чтобы выйти из безопасного режима, вам нужно просто перезагрузить компьютер.
Черный экран Windows 10 при запуске: варианты решения проблемы
Простая перезагрузка
В первую очередь стоит рассмотреть возможность простой перезагрузки вашего компьютера. Данная разумная мера зачастую способствует устранению множества проблем, связанных с Windows.
Переустановка драйверов видеокарты
Если после установки или обновления драйверов видеокарты возникли проблемы, следует перезагрузить компьютер в безопасном режиме (инструкция приведена выше) и удалить проблемный драйвер. Для этого откройте «Диспетчер устройств», введя в строке поиска системы нужный запрос или воспользуйтесь командой devmgmt.msc.
Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и удалите используемое устройство. Теперь перезагрузите компьютер и установите другой драйвер.
Откат драйверов видеокарты
Загрузите ваш компьютер в «Безопасном режиме» и откройте «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве и выберите «Свойства».
Откройте раздел «Драйвер» и нажмите на «Откатить», затем подтвердите свое решение.
Выключите устройство, а затем включите его снова.
Исправление системных файлов
В случае повреждения системных файлов операционной системы это может негативно сказаться на её стабильности. Ошибка инициализации Проводника может стать причиной возникновения черного экрана. Для проверки целостности и наличия системных файлов откройте командную строку с правами Администратора и введите следующую команду:
Если в процессе сканирования будут обнаружены ошибки, воспользуйтесь следующей командой:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Проблема с несколькими дисплеями и выбором монитора по умолчанию
а) Для настройки работы с несколькими экранами воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+P. Это откроет меню, где можно выбрать режим использования нескольких мониторов. Если возникла проблема с черным экраном, попробуйте выбрать опцию «Только второй экран» или «Только экран компьютера».
б) Если вы используете несколько мониторов, попробуйте отключить все кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, стоит проверить, какой дисплей установлен в системе как основной.
Откат Windows
Система время от времени формирует контрольные точки, что дает возможность вернуться к предыдущему, стабильному состоянию. В случае возникновения любых проблем можно воспользоваться этой функцией. Инициировать откат системы можно из безопасного режима или через режим восстановления, который активируется по пути Параметры Windows → Обновление и безопасность → Восстановление.
Удаление антивируса
К сожалению, неправильно настроенный антивирус может стать источником проблем, блокируя нужный системный файл. Попробуйте удалить это средство. Для этого понадобится загрузиться в безопасный режим. Зачастую поставщик антивирусного ПО предлагает и специальную утилиту для удаления антивируса. Если ее нет, то программу можно попробовать удалить из меню «Приложения и возможности» по пути Параметры Windows → Приложения.
Удаление установленных обновлений Windows
Проблема может быть связана также с последними обновлениями операционной системы. Чтобы удалить их, зайдите в «Панель управления» и следуйте пути Программы и компоненты → Просмотр установленных обновлений.
Упорядочите обновления по дате их установки и удалите наиболее свежие элементы (нажмите правой кнопкой мыши на нужный элемент и выберите Удалить). Имейте в виду, что сортировка осуществляется только в пределах одной категории, поэтому вам придется прокрутить весь список.
Сбой в работе проводника Windows
Проводник – это не просто обычный инструмент операционной системы Windows для управления файлами. Эта утилита отвечает за визуализацию окон системы. В случае сбоев Проводника рабочий стол может перестать отображаться. Чтобы перезапустить Проводник, откройте «Диспетчер задач», вызвав его сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete, и выберите «Диспетчер задач».
На вкладке «Процессы» найдите «Проводник». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Перезапустить».
Если это не дало результата, попробуйте открыть меню Файл → Запустить новую задачу и введите explorer.exe. Затем нажмите OK.
Проверка системы на вирусы
Для проверки системы на вирусы можно воспользоваться одноразовыми утилитами, помещенными или установленными на флеш-накопитель. Это может быть Dr.Web, CureIt или другие приложения. Загрузитесь или с флеш-накопителя с установленным ПО, или в безопасном режиме для последующего запуска утилиты с носителя.
Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Функция ускоренного старта способствует сохранению состояния системы при её выключении. Это, в свою очередь, ускоряет процесс загрузки. Однако наличие данного режима иногда вызывает различные трудности. Попробуйте отключить быстрый старт (гибернацию). Эти параметры настраиваются через командную строку.
Чтобы деактивировать режим гибернации, выполните следующую команду:
После этого перезагрузите компьютер. Если загрузка пройдет успешно, вы сможете вновь активировать гибернацию с помощью команды:
Если отключение режима не помогло, то стоит попробовать отключить быстрый запуск. Windows 8 и первые версии Windows 10 позволяют осуществить это в настройках электропитания. Но в последних сборках отключение возможно только через реестр. Вот как это надо делать:
Откройте командную строку и введите следующую команду:
reg add "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
Эта команда установит значение 0 для параметра HiberbootEnabled в разделе, отвечающем за ускоренный запуск операционной системы. После этого перезагрузите ваш компьютер.
Удаление приложений из Автозапуска (автозагрузки) Windows
Ситуация, когда возникает черный экран, может случиться из-за автоматического старта приложения, которое не совместимо с установленной версией операционной системы или функционирует неправильно в данной среде. Необходимо отключить все компоненты автозагрузки (Параметры Windows → Приложения → Автозагрузка).
Если это принесло результат, следует запускать программы по одной, чтобы определить, какая из них вызывает проблему.
Изменение разрешения экрана Windows
Возможно, черный экран возникает из-за невозможности монитора отобразить предложенное ему разрешение экрана. Стоит перегрузиться в безопасный режим и выбрать по пути Параметры Windows → Система → Дисплей → Масштаб и разметка в качестве стандартного разрешения, например, 1024 × 768.
Если загрузка пройдет успешно, рекомендуется попробовать восстановить предыдущее разрешение. Если снова возникнет черный экран, нужно оценить мощность блока питания – возможно, ее недостаточно для нормальной работы видеокарты. Убедитесь, что установленное вами разрешение экрана совместимо с данной моделью монитора.
Проверка диска
Одной из причин возникновения черного экрана могут быть ошибки на диске. Чтобы их исправить, необходимо использовать команду в Командной строке:
вместо «С» укажите название диска, на котором находится операционная система.
Если в результате проверки будут найдены ошибки, надо их исправить с помощью команды:
Система уведомит о том, что этот том задействован, и предложит провести проверку при следующем перезапуске. Рекомендуется согласиться (Y) и перезагрузить устройство.
Выполнение чистой загрузки Windows
При обычной загрузке Windows система и приложения запускаются и функционируют в фоновом режиме. В некоторых случаях определенные программы могут привести к сбоям в отображении. Чистая загрузка Windows дает возможность запустить операционную систему с минимальным набором драйверов и приложений, что помогает избежать конфликтов совместимости.
Откройте панель «Конфигурация системы», введя команду msconfig в меню Выполнить.
Перейдите в раздел «Службы» и включите настройку «Скрыть службы Microsoft», затем нажмите на кнопку «Отключить все».
Откройте вкладку «Автозагрузка» и выберите «Запустить диспетчер задач».
Там на вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы.
Затем откройте вкладку «Загрузка» в окне «Настройки системы» и нажмите на кнопку ОК.
По завершении запуска вы получите необходимую чистую среду для загрузки.
Замена видеокарты
Если ни один из предыдущих способов не дал результатов, включая изменение разрешения экрана, стоит рассмотреть замену видеокарты. Если в системе установлен дискретный графический адаптер, попробуйте переключиться на него. В противном случае потребуется установить новую видеокарту и запустить систему с её помощью.
Переустановка Windows
Этот вариант является самым последним, к которому стоит прибегать, если ничто иное не помогает. Если на диске есть ценная информация, то стоит загрузиться с LiveCD/LiveUSB и скопировать все необходимое на внешний носитель. Теперь можно начинать переустанавливать систему.
- Как загружать видео с ВКонтакте, YouTube, Facebook, Instagram и Одноклассников на ПК: лучшие бесплатные инструменты.
- Как оформить любую ссылку с помощью эмодзи.
- Как преобразовать черно-белые изображения в цветные: 4 сервиса для автоматизации раскраски фотографий.
Комментарии (7 комментариев)
Что делать, если у меня Windows зависает на черном экране? Как вызвать окно "Выполнить" или другие окна Windows для решения проблемы? 0_о Войдите, чтобы ответить
🙂 Разве не сказано, что нужно сначала перезагрузить компьютер в безопасном режиме? Войдите, чтобы ответить
arty_morris 12.05.2021 в 08:42
А что если нет возможности его запустить? Войдите, чтобы ответить
У меня аналогичная проблема: черный экран и видна только курсор мыши на Windows 10. Сочетания клавиш для открытия диспетчера задач не срабатывают, на экране ничего не отображается. Могу нажать Control + Alt + Delete, тогда появляется окно с выбором. Войдите, чтобы ответить
Здравствуйте, я использую метод перезагрузки проводника, но каждый раз при запуске компьютера это становится утомительным. Есть ли способы, чтобы он работал корректно? Войдите, чтобы ответить
Чистые заглоты кто этот пост делал вам оленям говорят чёрный экран как мы это сделаем если нечего не помогло ? Войдите, чтобы ответить
Благодарю вас огромное! Я всю ночь мучился, но не смог разобраться, зашёл сюда, и всё заработало с первого раза. Войдите, чтобы ответить.
