Если BIOS вашего компьютера на базе Asus не видит SSD, возможно, проблема связана с его неправильным подключением или настройками. Убедитесь, что SSD правильно подключен к материнской плате и источнику питания. Попробуйте перезагрузить компьютер и зайти в настройки BIOS, чтобы проверить, отображается ли диск в разделе управления дисками.
Если SSD по-прежнему не обнаруживается, возможно, требуется обновление версии BIOS или изменение режимов SATA (например, с IDE на AHCI). Также стоит проверить совместимость вашего SSD с материнской платой и убедиться, что он функционирует корректно на другом устройстве.
Компьютер не видит SSD-накопитель: что нужно проверить!
Недавно мне довелось "разобраться" с одним системным блоком, который не распознавал новый SSD-накопитель. Как выяснилось позже, "владелец этого компьютера" купил SSD, не удостоверившись, какой тип диска поддерживает его материнская плата. Установить его в порт он, конечно, смог, но вот "найти" и начать использовать — увы.
Естественно, я решил сразу написать заметку (тем более, что вопросов по SSD в этом направлении пока предостаточно). Хочу отметить, что в статье приведу несколько самых распространенных причин, по которым SSD не отображается как в BIOS, так и в проводнике Windows.
Кстати! В апреле и мае многие HDD и SSD накопители значительно подорожали (на 50-200%!). В настоящее время цены, похоже, (пока) стабилизировались, и я считаю, что это не самое плохое время для их приобретения.
Что проверить, если SSD не «отображается»
Первое
Перезагружаем компьютер и заходим в управление дисками. Если Windows у вас не установлена (или не устанавливается, т.к. при этом процессе диска не видно) — то можете сразу же переходить ко второму пункту статьи.
В утилите управления дисками стоит ознакомиться с перечнем устройств в нижней части окна (определяйтесь по размеру, например, "Диск 4, 931 ГБ"):
- если нужного диска среди представленных отсутствует — обратитесь к следующему пункту статьи;
- если диск присутствует в списке: сначала убедитесь, что он подключен и инициализирован. Это можно визуально проверить по статусу диска (обратите внимание на желтую стрелочку). Если диск не подключен, щелкните по нему правой кнопкой мыши и активируйте его;
- если на диске имеется незанятое пространство (как в моем случае, оно отображается черным цветом) — следует создать новый простой том, кликнув правой кнопкой мыши по этой области;
- Также проверьте, назначена ли вашему диску какая-либо буква (например, "D:"). Если буквы нет, щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите опцию "Изменить букву диска или путь к диску", чтобы присвоить ему уникальную букву. Без этого проводник не сможет отобразить диск.
Вне сети // Управление дисками
Чаще всего проблема "невидимости" SSD обусловлена тем, что устройству не назначена буква по умолчанию или оно не прошло процесс форматирования (удивительно, что проводник все еще не показывает такие диски).
Второе
Теперь нам нужно перезагрузить компьютер или ноутбук и войти в BIOS/UEFI (пока не обращаем внимания на то, что он не отображается в Windows).
В BIOS следует проверить один момент: виден ли там наш накопитель (достаточно увидеть его название и модель). Обычно эта информация отображается на главном экране ("Main", "System", "General" и аналогичные разделы). Смотрите пример на фото ниже.
Накопитель отображается в UEFI // UEFI (BIOS) ноутбука ASUS — установлен SSD-накопитель
Е сли в BIOS ваш диск определяется — значит всё уже неплохо, и сам компьютер его видит. Можно переходить к п.3 ниже.
Если накопитель не распознаётся в BIOS (/ не отображается), то:
- Для M2 SSD: уточните, какой тип дисков поддерживает ваша материнская плата (PCI-e NVMe или SATA) и соответствующий тип вашего накопителя. Подробности можно найти в моём руководстве по выбору M2 SSD;
- Для M2 SSD: имейте в виду, что на материнской плате может быть несколько разъёмов для подключения дисков (один M2 разъём предназначен для SATA диска, а другой — для PCI-e NVMe). Тщательно исследуйте маркировку и попробуйте использовать другой разъём;
Иллюстрация данного обозначения на системной плате
UEFI BIOS Utility — Advanced Mode
С твердотельным накопителем возникают проблемы.
Третье
Если в BIOS накопитель определился, а в управлении дисками по прежнему ничего не отображается — рекомендую открыть диспетчер устройств и посмотреть вкладку "Дисковые устройства" .
В большинстве случаев, около 99%, современная версия Windows 10 самостоятельно устанавливает драйвера на диск без каких-либо запросов. Тем не менее, при использовании некоторых неофициальных сборок и определённых дисков могут возникать неполадки.
Имейте в виду, что если рядом с вашим диском отображается восклицательный знак (или он находится в другой вкладке — "Другие устройства"), это свидетельствует о том, что драйвера в системе отсутствуют (или возникла конфликтная ситуация). Решение этой проблемы далеко не всегда является простым.
Я бы посоветовал следующее:
- поискать драйверы, используя специализированные программы;
- использовать LiveCD для проверки, распознает ли WinPE данный диск;
- установить новую "чистую" версию Windows, скачанную прямо с сайта Microsoft (а затем перейти на нее).
Два примера. Слева — установлен драйвер для диска, справа (диск от Samsung) — без драйвера.
Четвертое
Если диск в BIOS определяется, в диспетчере устройств виден, в управление дисками ему присвоена буква, он в сети и исправен (), но по прежнему не виден и вы не можете скопировать на него файлы — вероятно, причина в ошибках и сбоях проводника (встроенная программа в Windows для работы с файлами и папками).
Какие действия можно выполнить:
перезапустить проводник через диспетчер задач (для его открытия используйте сочетание: Ctrl+Alt+Del);
Перезапуск проводника через диспетчер задач
Проводник — открыть диск
Total Commander — запустили рабочее пространство
Дополнения в комментариях — приветствуются!
Компьютер на Windows не видит SSD: что делать?
Часто пользователи персональных компьютеров и ноутбуков встречаются с ситуацией, когда устройство не распознает твердотельный накопитель. Это может случиться как с устаревшими, так и с новыми SSD. Рассмотрим причины возникновения данной проблемы и способы ее устранения.
Ситуация, когда ваш компьютер или ноутбук не распознает твердотельный накопитель, возникает гораздо чаще, чем можно ожидать. Существует множество причин для этого, и далеко не все они связаны с неисправностью SSD или проблемами с самим устройством.
Если вы купили новый SSD
Самый простой случай отсутствия SSD в проводнике или другом файловом менеджере связан с особенностями нового накопителя.
Если SSD нет ни в BIOS/UEFI, ни в проводнике Windows
Сначала убедитесь, что ваш новый SSD отображается в BIOS/UEFI. Для этого перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS/UEFI, следуя нашим рекомендациям. Найдите категорию, где представлены установленные накопители. Название данного раздела может различаться в зависимости от производителя материнской платы — это может быть Storage, NVMe Configuration или SATA Configuration.
Параллельно с этим проверьте, верно ли установлен режим работы накопителя (PCIe или SATA) в разделе Advanced. Если накопителя нет и там, то у проблемы может быть несколько причин.
В самом элементарном варианте скачайте драйвера для SSD с официального сайта производителя и установите их на вашем компьютере. Если данная проблема была причиной, накопитель будет сразу обнаружен в BIOS/UEFI. Не беспокойтесь, в проводнике он может отсутствовать. Однако, как исправить эту ситуацию, мы объяснили в следующем разделе.
Если ваш SSD так и не появился в BIOS/UEFI, проверьте, совместим ли он с вашим компьютером. Дело в том, что наличие слота M.2 не гарантирует, что система сможет функционировать со всеми M.2 SSD — они должны быть совместимы на уровне интерфейсов. Слот M.2 на материнской плате может поддерживать только PCIe/NVMe SSD, только SATA SSD или оба типа накопителей.
И если вы купили NVMe SSD для ПК, способного работать только с SATA-накопителями, то такой SSD не будет распознан компьютером ни при каких условиях. Решить эту проблему можно только покупкой нового совместимого накопителя или заменой ошибочно приобретенного. Ваш ли это случай? Просто посмотрите характеристики SSD и материнской платы на сайтах производителей.
Если все наши усилия не принесли результата, следует проверить целостность контактов слота, шлейфа и разъема накопителя на предмет механических повреждений. Убедитесь, что SSD плотно зафиксирован на материнской плате. Если видимых повреждений не обнаружено, попробуйте установить накопитель в другой компьютер. Проблема осталась?
Значит, дело в самом SSD, и его пора отнести обратно в магазин или в сервисный центр. Осталась? Проблема с материнской платой — установите накопитель в другой слот или замените шлейф на гарантированно рабочий.
Почему новый диск SSD M.2 не появляется в BIOS и списке дисков ОС
Современные материнские платы предоставляют множество разъемов SATA и слотов M.2, однако процесс настройки дисков, чтобы они корректно отображались в BIOS и были распознаны операционной системой, порой оказывается не таким уж простым, как хотелось бы.
Может быть, вы приобрели неправильный SSD, он повреждён, или причина заключается в чём-то другом, что можно легко исправить?
Причины, по которым SSD M.2 не отображается в BIOS
Твердотельный накопитель M.2 должен отображаться в вашем BIOS либо в верхней части экрана BIOS, где вы можете установить приоритет загрузки, либо в специальном меню загрузки/хранения.
Хотя каждый BIOS имеет свои особенности, в BIOS MSI можно увидеть следующее: приоритет загрузки расположен в верхней части экрана, а меню «Хранилище (загрузка)» находится слева:
Если твердотельный накопитель M.2 не отображается ни в одном из этих двух вариантов, вот наиболее распространенные причины, по которым диски M.2 не отображаются в BIOS:
Рассмотрим их по очереди:
Ваш твердотельный накопитель M.2 несовместим
Для более глубокого понимания причин, по которым некоторые твердотельные накопители M.2 могут не отображаться в BIOS, необходимо учитывать, что существует несколько разновидностей дисков M.2.
Классификация твердотельных накопителей M.2
M.2 – это просто форм-фактор, аналогичный mSATA или 2,5-дюймовым и 3,5-дюймовым накопителям. Диски M.2 могут быть либо SATA, либо NVMe, которые являются протоколами доступа и передачи данных.
Не только протоколы SATA и NVMe заметно отличаются, но и физические характеристики соответствующих дисков имеют некоторые различия, что иллюстрируется на изображении ниже.
Расположение контактов на конце твердотельных накопителей M.2 разделено на так называемые «ключи».
Несмотря на то что физические отличия между ними могут показаться незначительными, на самом деле они имеют большое значение: устройства M.2 SATA не смогут функционировать в слотов M.2 NVMe вашей материнской платы и наоборот, если только они не спроектированы для работы в обоих режимах (что подразумевает поддержку обоих протоколов).
Если ваша материнская плата оснащена исключительно слотами M.2 SATA, а вы приобрели твердотельный накопитель NVMe M.2, то подключить этот накопитель к слоту M.2 SATA будет невозможно. Таким образом, несовместимость станет очевидной ещё до того, как вы зайдёте в BIOS.
Не очень простое решение в этом случае: купите твердотельный накопитель M.2 SATA вместо твердотельного накопителя M.2 NVMe. Или приобретите новую материнскую плату со слотами M.2 NVMe.
Как быть, если ваш SSD M.2 хорошо подходит к слоту M.2, но при этом не виден в BIOS?
Переходите к следующему шагу:
Ограничения материнской платы и совместное использование ресурсов
Хотя ваша материнская плата и твердотельный накопитель M.2 могут быть физически совместимыми, это не исключает наличие «электрических ограничений».
Дело в том, что материнские платы начального и среднего уровня перераспределяют ресурсы (такие как линии PCIe) между различными компонентами, и если их становится слишком много, то использование дополнительных устройств может стать невозможным.
В нашем случае часто происходит одно из следующего:
- Ваши слоты PCIe могут делить линии с слотами M.2, что приводит к отключению одного (или нескольких) слотов M.2 при установке множества карт в слоты PCIe.
- Обычные SATA-накопители могут использовать ресурсы ваших слотов M.2. При слишком большом количестве подключенных SATA-накопителей слоты M.2 могут оказаться отключенными.
- Если у вас есть несколько слотов M.2 и вы вставляете в один из них NVMe M.2-накопитель, другие слоты могут отключиться из-за распределения ресурсов.
- Аналогичная ситуация может наблюдаться с функциями Thunderbolt, 10GBe LAN или Bluetooth, которые могут повлиять на работу некоторых слотов M.2.
Состав этого списка может варьироваться в зависимости от производителей материнских плат, их классов и чипсетов.
Изображение ниже было взято из руководства по материнской плате. Из этой таблицы ясно видно, что когда используется 3 или более слота PCIe (на этой конкретной материнской плате), слот M.2 отключается.
В данной ситуации исправление будет следующим: ознакомьтесь с руководством по материнской плате, чтобы определить, делят ли ваши слоты M.2 ресурсы с какими-либо другими устройствами. Для проведения тестирования: временно отключите все устройства PCIe и другие диски, чтобы выяснить, произойдут ли какие-либо изменения.
Твердотельный накопитель M.2 установлен неправильно
Накопители M.2 на твердотельной основе обладают хрупкой природой. Можно случайно проявить излишнюю заботу, неправильно устанавливая их в слот или забывая прикрепить винт (который мог оказаться отсутствующим?).
Иногда вы вообще не используете винт и просто устанавливаете теплораспределитель материнской платы обратно на него, чтобы удерживать твердотельный накопитель M.2 на месте, но это может привести к ослаблению контактов.
В любом случае убедитесь, что он хорошо зафиксирован, и при необходимости переустановите его для своей безопасности.
Неисправный твердотельный накопитель M.2
Как мы уже упоминали выше, твердотельные накопители M.2 – вещь деликатная. Они легко ломаются. Не обязательно во время установки, а во время доставки или даже сборки на заводе и плохой гарантии качества.
В этом случае необходимо исправление или, более правильно, проверка: стоит ли протестировать его на другом компьютере… желательно, чтобы на знакомом вам ПК все настройки для дисков M.2 были корректными.
Если он не функционирует и на этой системе, вероятнее всего, вы имеете дело с неисправным диском, который требует восстановления.
BIOS настроен неправильно
Мы рассмотрели почти все физические аспекты того, почему ваш твердотельный накопитель M.2 может не работать, но есть ещё некоторые вещи, которые нужно проверить и настроить в BIOS.
Возможно, источником ваших трудностей является неверная конфигурация BIOS.
Если вы только что установили новый диск M.2 и он не отображается в BIOS, даже после того, как вы удалили дополнительные диски, устройства PCIe и выполнили описанные выше действия, проверьте следующие параметры:
- При установке твердотельного накопителя M.2 NVMe убедитесь, что на вашей материнской плате имеется UEFI BIOS, поддерживающий NVMe, или найдите возможные обновления.
- Настройте режим SATA на AHCI: в зависимости от используемой операционной системы, типа дисков и конфигурации RAID возможно переключение режима SATA на AHCI. Перейдите в настройки конфигурации хранилища (PCH) и установите AHCI как стандартный режим SATA.
- Деактивируйте безопасную загрузку.
- Выключите быструю загрузку.
- Активируйте CSM.
- Настройте конфигурацию PCIe на M.2.
- Обновите версию BIOS.
Обратите внимание, что наименования множества этих опций могут различаться и находиться в различных подменю вашего BIOS, в зависимости от производителя вашей материнской платы. Рекомендуем ознакомиться с Руководством по вашей материнской плате, которое также можно найти в Интернете на странице её поддержки.
Часто задаваемые вопросы о дисках M.2
Как включить M.2 в BIOS?
Процедура может варьироваться в зависимости от модели материнской платы, но в целом она выглядит следующим образом:
- Зайдите в дополнительные параметры, найдите раздел «Встроенные устройства» и проверьте настройки слота PCI Express.
- Обычно большинство производителей устанавливают значение «Авто» по умолчанию, но если у вас возникают затруднения, попробуйте установить его в режим M.2.
Почему мой накопитель M.2 не распознается в списке приоритетов загрузки?
Этому может быть много возможных причин, но наиболее вероятным виновником является несоответствие разделов.
При наличии UEFI в вашей системе и использовании загрузочного диска с разделом MBR, загрузка с этого диска будет невозможно.
Если вы используете UEFI, а диск использует GPT, вам придётся искать в другом месте, чтобы понять это. Проверьте свой BIOS, чтобы убедиться, что вы включили загрузочный слот M.2.
Также рекомендуется отключить функцию быстрой загрузки вместе с CSM и изменить параметры безопасной загрузки на другую операционную систему.
Перед тем как проверить, присутствует ли ваш диск M.2 в списке приоритетов загрузки, убедитесь, что изменения были сохранены и система перезагружена.
