Компьютер может выключаться в BIOS по нескольким причинам, наиболее распространенной из которых является перегрев компонентов. Если процессор или другие важные элементы системы перегреваются, это может привести к автоматическому отключению для предотвращения повреждений. Также проблемы с блоком питания или неисправная материнская плата могут вызвать такие резкие выключения.
Другой возможной причиной является некорректная настройка параметров BIOS, которые могут вызывать конфликт между компонентами. Неправильные выставленные значения для работы оперативной памяти или других устройств также могут привести к нестабильной работе системы и ее отключению. В таких случаях рекомендуется проверить настройки BIOS и провести диагностику аппаратного обеспечения.
Выключение компьютера через 30 минут, даже на экране BIOS
У меня есть настольный ПК, которому чуть более года, и я использую его каждый день для работы. Он функционирует на Windows 8.1, оснащен 16 ГБ оперативной памяти и процессором i7. В системе установлен SSD на 256 ГБ Samsung 840 (для Windows и программ) в сочетании с жестким диском Seagate HDD на 1 ТБ (для документов). Материнская плата — ASUS B85M-G. Видеокарта — 2 ГБ ZOTAC GT640, подключены два монитора.
На прошлой неделе, в пятницу, он начал неожиданно выключаться (без предварительного оповещения) спустя 30 минут стабильной работы. Я не монтировал новое оборудование и не устанавливал новое программное обеспечение, кроме обновлений Windows, доступных на прошлой неделе.
под "отключением" я имею в виду ситуацию, когда кабель питания вынимается из компьютера. Экран гаснет, вентиляторы охладителя останавливаются, и я слышу звук "пинг" от 1 ТБ жесткого диска, когда его головка возвращается в парковочное положение.
первоначальные предположения предполагали, что это была классическая проблема БП, поэтому я получил запасной источник питания и подключил его сегодня утром. Такая же проблема.
В Windows я активировал программу для слежения за температурой, которая демонстрирует, что температура ядер процессора составляет примерно 40°C, а GPU находится на аналогичном уровне. Внутренние компоненты компьютера чистые и не загрязнены, а все вентиляторы функционируют исправно.
BIOS сообщает, что температура процессора, скорость вентилятора и напряжение в порядке:
После завершения работы системы и ее перезагрузки я изучил журналы событий Windows, но не нашел никаких записей, которые могли бы объяснить причину отключения — лишь отметка о том, что Windows не завершил работу корректно.
Также я выяснил, что проблема сохраняется, если просто зайти в BIOS во время загрузки и оставить компьютер в этом состоянии на полчаса (это указывает на то, что дело не в Windows).
Я обновил BIOS с момента покупки компьютера, хотя это было еще в мае.
Я протестировал оперативную память с помощью Memtest86+, но не обнаружил никаких проблем, хотя, к сожалению, смог пройти только около 60% теста перед тем, как компьютер отключился.
Как бы то ни было, между радиатором на пассивно охлаждаемой видеокарте и оперативной памятью очень мало зазора. Однако теплоотвод вообще холодн к касанию. Существует также не так много зазор между вентилятором теплоотвода процессора и видеокарты, но опять же температуры в порядке. Фото ниже иллюстрирует внутренности.
Есть ли у кого-то идеи о том, что здесь может случаться?
Edit-Устранение неполадок прогресс
С момента первой публикации данного вопроса я предпринял следующие шаги для того, чтобы выявить источник проблемы. В любом случае компьютер продолжает выключаться через каждые 30 минут:
- отключил оптический привод, получил доступ к экрану BIOS
- удалил видеокарту, разрешив загрузку Windows (как я помню, ранее отключал встроенную графику в BIOS, поэтому не смог увидеть изображение на экране)
- заменил видеокарту на другую, отключив все USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры, снова зашёл в BIOS
- отключил SSD и HDD, зашёл в BIOS
- извлёк резервную батарею BIOS, подождал полчаса, затем вставил батарею обратно. Компьютер заново загрузился и вошёл в BIOS
задан Richard Everett
29.04.2023 20:56 3091
б
проблема решена: это была материнская плата.
Я получил замену по гарантии и заменил их. Оригинальная материнская плата будет возвращена производителю, поэтому, как только я выясню причину проблемы, обновлю информацию здесь.
ответил Richard Everett 2023-05-01 04:44
- Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и посмотрите, произойдет ли это снова. Это может помочь определить, связана ли проблема с вредоносными программами или драйверами.
- Возможно, проблема заключается в источнике питания. Если мощность, необходимая для работы, близка к максимальной, которую может предоставить ваш блок, то после замены на другой (если он имеет аналогичную мощность) может проявляться та же проблема. Попробуйте использовать блок питания с большей мощностью.
- Однажды у меня был случай, когда видеокарта стала причиной того, что компьютер прошел через POST лишь частично, после чего отключился. В этом случае выключение произошло за несколько секунд, в отличие от вашего примера, где это занимало 10 минут [‘сбой видео был зафиксирован во время POST’], но кто знает. Если у вас установлена видеокарта, а на материнской плате имеется встроенный видеопроцессор, попробуйте вынуть видеокарту и подключить монитор к выходу материнской платы, чтобы проверить, не исчезнет ли проблема.
- Конденсаторы подвержены определенным сбоям. К примеру, связь между одним из проводников и емкостью может ослабнуть, но все же оставаться в контакте до момента нагрева, когда неоднородное расширение вызовет полное отделение провода от компонента. Это явление может наблюдаться и у других типов компонентов, однако устранить проблему порой сложно без специализированного оборудования. Для выявления такой неисправности можно использовать замораживающий спрей, но только если есть возможность добраться до проблемного элемента — применяйте метод "разделяй и властвуй".
- Некоторые устройства имеют встроенные термостаты, особенно в регуляторах. На материнских платах часто встречаются линейные регуляторы, и если один из них перегревается, это может привести к отключению критически важной функции. Попробуйте просканировать плату бесконтактным температурным сенсором или еще лучше — тепловизором. Примерно через 20-25 минут после подачи питания ищите перегревшиеся участки вокруг приборов, после чего аккуратно обрабатывайте их замораживающим спреем. Если компьютер работает более 30 минут без выключения, вероятно, вы обнаружили источник проблемы. В этом случае достаточно просто заменить неисправный компонент. Однако имейте в виду, что деталь (особенно если это регулятор) может нагреваться из-за того, что что-то другое потребляет чрезмерное количество тока. Возможные варианты: A. Это может быть нормой для данной детали, и внутренние компоненты могли выйти из строя, что приводит к её отключению при более низкой температуре, чем задано. В таком случае замена детали будет оптимальным решением. B. Необходимо выявить источник чрезмерного тока, что, скорее всего, потребует схемы, и это может быть достаточно трудоемким процессом. C. Установите радиатор на компонент. Этот "барабанный" метод (например, использование жевательной резинки для ремонта дроссельной заслонки гоночного автомобиля) может сработать, так почему бы и нет? Вы можете найти радиаторы с защитной оболочкой и изолирующими прокладками (поиск на "радиатор" в Amazon и аналогичных платформах) — также доступно много вариантов для XBox и GPU Raspberry Pi. Ищите подходящий радиатор для вашего элемента.
- Это фотография, сделанная в условиях слабого освещения, но у меня был аналогичный случай, который я смог выявить благодаря резервной батарее.
отвечен ReverseEMF 2023-05-01 07:01
Постарайтесь заменить оперативную память на другую. Если у вас имеются две планки по 8 ГБ, протестируйте каждую из них по отдельности, ожидая 30 минут после каждой замены. У меня тоже была схожая проблема, которая была устранена заменой оперативной памяти.
отвечен Karan Dua 2023-05-01 09:18
Со мной произошел похожий инцидент, когда вентилятор на моей видеокарте перестал функционировать. Я не обратил внимания на то, что вентилятор не вращается, в результате чего компьютер каждый раз отключался без каких-либо предварительных сигналов, когда карта нагревалась слишком сильно.
При этом температура устройства превышала отметку в 100 градусов Цельсия, а я просто не отслеживал этот параметр.
Почему включается и сразу выключается компьютер: причины и способы решения проблемы
Различные изменения и нарушения работы компьютера могут быть связаны с аппаратными и программными неполадками.
Исходя из особенностей проблемы, зачастую возможно приблизительно определить ее источник.
В материале рассмотрено по каким причинам включается и сразу выключается персональный компьютер, как устранить проблему и возможно ли сделать это самостоятельно.
- Признаки
- Категории затруднений
- Методы решения проблемы
- Заключение
Проявления
Как проявляется данная проблема? Она может проявляться через несколько «симптомов»:
- Экран включается и сразу же гаснет;
- Компьютер запускается, процессор начинает функционировать, но вскоре останавливается и устройство выключается;
- Загрузка операционной системы начинается, но вскоре прерывается;
- Операционная система загружается успешно, но как только пользователь входит в учетную запись, устройство начинает завершать сеанс/переходит в спящий режим/активирует режим гибернации.
Наиболее критичной считается ситуация, когда система вообще не загружается или не успевает завершить загрузку, так как это почти всегда указывает на неисправность какого-либо аппаратного компонента.
Тогда как выключение после загрузки – зачастую, «симптом» неполадки в программном обеспечении, операционной системе, БИОСе.
Типы проблем
Возможные неисправности, приводящие к данной проблеме, можно классифицировать на две основные категории:
- Программные – эти ошибки связаны с программным обеспечением ПК, операционной системой, БИОСом, несовместимостью установленных программ или деятельностью вредоносных программ. Обычно пользователю удается самостоятельно справиться с такими проблемами, и они не представляют особой сложности;
- Аппаратные неисправности касаются непосредственно «железа» компьютера, его износа или поломки физических элементов. В подобных случаях обычно необходима помощь специалистов для ремонта и/или замены комплектующих, что может занять больше времени и потребовать значительных затрат.
Важно, чтобы при первом возникновении неполадки пользователь мог примерно установить причину поломки для ее максимально быстрого устранения.
Способы устранения неполадки
Некоторые действия и конфигурации способны решить возникшую проблему.
Тем не менее, прежде чем начать искать причину, убедитесь, что кнопка питания вашего компьютера не заедает.
Возможно, что после включения вентиляторы компьютера запускаются, но тут же сразу выключаются и компьютер гаснет – это связано с тем, что залипшая кнопка запустила процесс выключения, только завершив включение.
Если проблема появилась после манипуляций с аппаратными компонентами
Речь идет о случае, когда возникла проблема после очистки компьютера, смены термопасты, материнской платы, чистой сборки или изменения каких-либо деталей.
Проблемы с соединением
Если при этом на экране вовсе не появляется никаких уведомлений, сигналов, проверьте – подключено ли питание процессора. Это очень частая проблема.
Коммуникация между процессором и материнской платой происходит через два шлейфа. Если один из шлейфов не подсоединён (как правило, это широкий шлейф), то может возникнуть указанная проблема.
Тем не менее, компьютер всё равно начнёт свою работу (услышите привычный звук), хотя изображение на экране не появится.
Короткое замыкание
Замыкание материнской платы – неприятная, но распространенная проблема, требующая ее замены.
Короткое замыкание чаще всего связано с корпусом и может быть вызвано различными факторами.
Не обладая специальными навыками, пользователь может только проверить, имеются ли между корпусом и платой специальные стойки – и если они на месте, то самостоятельно причину проблемы установить не получится.
Отсутствие стоек указывает на неправильно выполненное сборочное решение для компьютера. Если устранить возникшую проблему, материнская плата все еще может функционировать.
При наличии стоек, вероятнее всего, материнская плата полностью вышла из строя и нуждается в замене в сервисном центре.
Перегрев
Проблема возникает после чистки компьютера, замены термопасты. При этом, после первого включения компьютер поработал хотя бы несколько минут, а при каждом последующем – отключался через более короткое время, которое уменьшалось с каждым разом.
Это указывает на сильный перегрев, вызванный неправильной заменой термопасты.
Характерны следующие ошибки, вызывающие неполадку:
- Чрезмерно толстый слой термопасты;
- Наличие воздушного пузыря между крышкой процессора и радиатором;
- На радиаторе или других компонентах имеются заводские наклейки, которые были установлены при сборке устройства.
Также следует учитывать, что если для замены была выбрана термопаста, обладающая электрической проводимостью, ее избыточное количество могло привести к короткому замыканию.
Важно! Из-за подобных ошибок и потенциальных неполадок не рекомендуется пытаться самостоятельно чистить компьютер или заменять его компоненты без достаточной квалификации.
Другие виды неполадок
В ряде ситуаций проблема возникает при наличии иных недочетов, допущенных при сборке компонентов компьютера.
Поэтому убедитесь в следующем:
- Надежное подключение видеокарты – иногда требуется приложить усилие, чтобы шлейф был полностью подключен;
- Плотность установки оперативной памяти – если планка не сидит крепко, загрузка операционной системы и BIOS не состоится;
- Проверка целостности ножек процессора – если они повреждены, может потребоваться замена;
- Корректное подключение вентилятора к источнику питания ПК;
- Совместимость нового процессора с остальными компонентами системы и BIOS (если обновлялся);
- Попробуйте отключить приводы и SATA-устройства – проблема может быть в них, и при их отключении компьютер может не выключаться.
Специфическая проблема, характерная для компьютеров с системными блоками – ошибка подключения передней панели к устройству. При ней кнопка включения/выключения питания на ПК может работать некорректно.
Если проблема появилась без манипуляций с аппаратными компонентами
Обсуждается случай, когда неисправность появляется неожиданно. То есть, во время предыдущего включения всё функционировало исправно, а сейчас компьютер выключается сразу после включения.
При этом не было никаких действий с его компонентами, а также не происходило падений или ударов.
Неисправности старых компьютеров
Если устройство достаточно старое (точную цифру назвать нельзя, так как она зависит от изначальных параметров ПК), то возможен физический износ любого аппаратного компонента системы. Могут возникнуть замыкания, проблемы с контактами, поломка блока питания (особенно если при включении БИОС подает звуковой сигнал, которого раньше не было). Также проблему вызывает накопление пыли.
Установить, что дело касается именно физического износа детали, возможно по тому, что степень проявления проблемы увеличивалась постепенно – раньше устройство запускалось без каких-либо затруднений, потом – с второго или третьего раза, а сейчас оно совсем не включается.
При этом нарастание выраженности способно происходить достаточно быстро.
Ремонт подобных проблем нередко представляет собой довольно сложную задачу, поэтому лучше всего просто заменить устройство.
Оперативная память
Модуль оперативной памяти считается одним из самых слабых мест в системе, и он часто выходит из строя, особенно из-за перегрева или замыкания контактов.
Помочь в этой ситуации может только полная ее замена.
Совместимость оборудования
Ситуация, при которой экран не реагирует на попытку включения, может возникать из-за неожиданного конфликта между интегрированной и дискретной видеокартами.
В этом случае нужно отключить дискретный видеочип и проверить работоспособность монитора при соединении с выходом интегрированной видеокарты.
Чтобы выявить причину неисправности, попробуйте временно отключить все дополнительные аппаратные модули. Оставьте подключенными только процессор, кулер и блок питания. Выньте из корпуса оперативную память, видеокарту, звуковую плату и все накопители.
Теперь включите компьютер. Если система запустится и останется включенной (хотя могут наблюдаться звуковые сигналы, мигание экрана и так далее), то, вероятнее всего, проблема кроется в компонентах системы.
Начните подключать их по очереди, постоянно перезапуская систему для того, чтобы определить, какой именно компонент вызывает сбой.
Ясно, что данный метод будет бесполезен при поломке процессора, кулера или блока питания.
В этом случае рекомендуется запастись гарантированно исправными такими компонентами и запускать систему с каждым из них поочередно.
Системные неполадки
Способы неисправностей в программном обеспечении, приводящие к подобной проблеме, обычно связаны с БИОС, однако их также могут вызывать сбои в операционной системе.
Неполадки с Windows
Определить такую проблему можно по следующим признакам:
- Компьютер активирует вентиляторы, но через 5-6 секунд прекращает работу без каких-либо уведомлений;
- При повторном запуске система включается бесперебойно;
- Случается на операционных системах Windows 8, 8.1, 10.
В этом случае проблема может крыться в системе быстрого запуска Windows.
Вам всего лишь нужно деактивировать эту опцию.
Если это не поможет, тогда смените все драйвера устройств на гарантированно лицензионные и обновленные.
Проблемы с BIOS
После обновления БИОСа или полной переустановки ОС может возникнуть проблема.
Это указывает на то, что обновленная версия не подходит для вашей материнской платы.
Неполадка, связанная с отключением устройства сразу после включения часто бывает связана с неграмотными действиями с компонентами оборудования. потому важно не пытаться устранить ее самостоятельно.
В случае, если проблема не вызвана аппаратными или программными неполадками, рекомендуется обратиться к профессионалам для диагностики и иборьбы неисправностей.
Решение проблемы с включением и мгновенным отключением компьютера
В жизни почти каждого пользователя случались ситуации, когда компьютер или ноутбук неожиданно стал вести себя не так, как раньше. Выражаться это может в неожиданных перезагрузках, различных перебоях в работе и самопроизвольных выключениях. В этой статье мы поговорим об одной из таких проблем – включение и моментальное отключение ПК, и постараемся ее решить.
Компьютер отключается после включения
Существует множество причин, по которым ПК может вести себя некорректно. Это может быть связано с неверным подключением кабелей, неаккуратной сборкой или поломкой комплектующих. Также проблема может заключаться в некоторых параметрах операционной системы. Далее представлена информация, разделенная на две категории: неисправности, возникающие после сборки или разборки, и сбои, проявляющиеся без какого-либо вмешательства в аппаратную часть компьютера. Начнем с первой категории.
Причина 1: Кабели
После разборки компьютера, например, с целью замены деталей или удаления пыли, некоторые пользователи могут забыть аккуратно его собрать. В частности, это касается подключения всех кабелей на их места или обеспечения их надежного соединения. К нашей ситуации относятся:
- Кабель питания процессора. Он обычно имеет 4 или 8 пинов (контактов). На некоторых материнских платах может быть 8+4. Проверьте, вставлен ли кабель (на нем будет написано ATX 12V или CPU с порядковым номером 1 или 2) в нужное гнездо. Если да, то плотно ли.
- Провод для питания кулера CPU. Если он не подключен, то процессор может очень быстро достигнуть высокой температуры. Современные «камни» имеют защиту от критического перегрева, которая работает совершенно однозначно: компьютер попросту отключается. Некоторые «материнки» также могут не стартовать на этапе запуска вентилятора, если он не подключен. Найти соответствующий разъем не составляет труда – он обычно находится неподалеку от сокета и имеет 3 или 4 контакта. Здесь также нужно проверить наличие и надежность подключения.
- Передняя панель. Очень часто бывает, что провода, идущие от передней панели к материнской плате, подключаются неправильно. Ошибиться довольно просто, так как иногда бывает просто непонятно, какой проводок подходит к данному контакту. Решить проблему может приобретение специального Q-коннектора. Если его нет, то внимательно почитайте инструкцию к плате, возможно, вы сделали что-то не так.
Причина 2: Короткое замыкание
Большинство блоков питания, в том числе и бюджетных, оснащены защитой от короткого замыкания. Такая защита отключает подачу электроэнергии в случае КЗ, причины которого могут быть такие:
Причина 3: Резкое повышение температуры – перегрев
Повышение температуры процессора при запуске системы может происходить по нескольким причинам.
- Неисправный вентилятор на кулере или отсоединенный кабель питания (подробнее см. выше). В этом случае достаточно проверить, вращаются ли лопасти при старте системы. Если они стоят неподвижно, потребуется заменить или смазать вентилятор. Подробнее: Как смазывать кулер на процессоре
- Неправильная или несовершенная установка системы охлаждения ЦП, что может привести к недостаточному прилеганию основания к крышке теплораспределителя. В этом случае единственный выход – демонтировать и повторно установить кулер. Подробнее: Как снять кулер с процессора, Меняем процессор на компьютере
Причина 4: Новые и старые комплектующие
Компоненты компьютера также могут повлиять на его работоспособность. Это как банальная небрежность при подключении, например, прежней видеокарты или модулей оперативной памяти, так и несовместимость.
В следующем разделе обсудим причины, которые могут проявляться без необходимости вскрытия устройства и вмешательства в его компоненты.
Причина 5: Пыль
Пользователи часто недооценивают опасность пыли, воспринимая ее как нечто незначительное. Однако она представляет собой не просто грязь. Пыль может засорять системы охлаждения, что приводит к перегреву и выходу из строя комплектующих, а также способствует накоплению вредных статических зарядов. При высокой влажности пыль вообще начинает проводить электрический ток. Все это создает серьезные риски, о которых было упомянуто ранее.
Держите компьютер в чистоте, не забывая и о блоке питания (такое часто бывает). Проводите чистку от пыли не реже одного раза в 6 месяцев, а лучше даже чаще.
Причина 6: Блок питания
Ранее мы обсуждали, что блок питания может перейти в защитный режим при возникновении короткого замыкания. Однако аналогичное поведение может наблюдаться и в случае перегрева его электроники. Это может быть вызвано скоплением пыли на радиаторах или неисправным вентилятором. Также недостаточная мощность блока питания может привести к неожиданному отключению. Обычно это происходит из-за добавления нового оборудования или комплектующих, а также из-за старения блока, в частности, его отдельных компонентов.
Для того чтобы определить, хватит ли мощности вашему компьютеру, можно воспользоваться специальным калькулятором.
Для того чтобы понять возможности БП, необходимо обратить внимание на одну из его боковых граней. В разделе «+12V» указана максимальная мощность для этой линии. Этот параметр действительно имеет ключевое значение, а не номинал, который указан на упаковке или в товарной карточке.
Также стоит упомянуть о проблеме перегрузки USB-портов устройствами, которые требуют значительной энергетической мощности. Особенно часто возникают сбои при подключении через разветвители или хабы. В данном случае рекомендуется либо разгрузить порты, либо приобрести хаб с дополнительным источником питания.
Причина 7: Неисправное оборудование
Как уже было сказано выше, неисправные комплектующие могут вызывать короткое замыкание, тем самым провоцируя срабатывание защиты БП. Также это может быть выход из строя различных компонентов – конденсаторов, чипов и так далее, на материнской плате. Для определения сбойного оборудования необходимо отключить его от «материнки» и попытаться запустить ПК.
Например, сначала отключаем видеокарту и запускаем компьютер. Если он не включается, пробуем то же самое с оперативной памятью, отключая модули по одному. Далее следует отключить жесткий диск, а если их несколько, то и второй. Не забывайте об отключении внешних устройств и периферии. Если компьютер продолжает отказывать в запуске, причина, вероятно, кроется в материнской плате, и её стоит отправить в сервисный центр.
Причина 8: BIOS
БИОСом называют небольшую управляющую программу, записанную на специальную микросхему. С ее помощью можно настраивать параметры компонентов материнской платы на самом низком уровне. Неправильные настройки могут привести к проблеме, которую мы в данный момент обсуждаем. Чаще всего это выставление не поддерживаемых комплектующими частот и (или) напряжений. Выход один – сбросить настройки на заводские.
Причина 9: Функция быстрого запуска ОС
Функция быстрого старта, реализованная в Windows 10 и основанная на сохранении драйверов и системного ядра в файл hiperfil.sys, может вызывать проблемы в работе компьютера при его включении. Особенно это характерно для ноутбуков. Отключить данную функцию можно следующим образом:
- В «Панели управления» находим раздел «Электропитание».
- Затем переходим к блоку, позволяющему изменить функциональность кнопок питания.
- Далее переходим по ссылке, указанной на скриншоте.
- Снимаем галку напротив «Быстрого запуска» и сохраняем изменения.
Как вы можете заметить, существует множество факторов, способствующих возникновению данной проблемы, и в большинстве случаев их устранение требует значительного времени. При разборке и сборке вашего ПК постарайтесь быть предельно осторожными — это поможет минимизировать количество возможных проблем. Поддерживайте системный блок в чистоте: пыль является нашим злейшим врагом. И напоследок: перед тем как вносить изменения в настройки БИОС, обязательно проведите предварительное ознакомление, так как это может привести к сбоям в работе компьютера.
