Ошибка памяти в BIOS обычно указывает на проблемы с оперативной памятью или её совместимостью с материнской платой. Это может проявляться в виде нестабильной работы системы, сбоев при загрузке или появления характерных звуковых сигналов, что является сигналом для диагностики.
Для устранения такой ошибки рекомендуется проверить правильность установки модулей памяти, протестировать их с помощью утилит для диагностики и, если необходимо, заменить повреждённые компоненты. Также полезно обновить версию BIOS, чтобы устранить возможные проблемы с совместимостью.
Коды ошибок BIOS и инструкции по их исправлению
Вероятно, любой пользователь ПК знаком со звуковыми сигналами, которые издает динамик материнской платы при запуске компьютера. Когда все работает правильно, при включении ПК обычно слышен один или, реже, два коротких сигнала. Однако если сигналов становится больше, и компьютер или Windows не загружаются, это может указывать на наличие неисправностей в устройстве или системе. Что следует предпринять в такой ситуации? Давайте разберемся.
Откуда берутся звуковые сигналы?
Каждая современная материнская плата включает в себя микропрограмму BIOS, о которой можно узнать больше в данной статье. Она обеспечивает последовательное включение всех электронных компонентов системной платы, что в конечном итоге приводит к полному запуску компьютера.
Если происходит сбой с одним из встроенных или внешне подключаемых устройств к материнской плате, BIOS уведомляет об этом, издавая звуковые сигналы. Аналогично, если причина неудачной загрузки компьютера кроется в программных ошибках самой микропрограммы BIOS, она также может сигнализировать об этом.
По количеству, характеру (длинный/короткий) и последовательности издаваемых сигналов можно определить, какое из устройств ПК дает сбой. Причем один и тот же вид неисправности на разных моделях (версиях) BIOS может кодироваться по-своему. Рассмотрим звуковые коды ошибок самых распространенных моделей BIOS.
Определяем версию BIOS
Чтобы узнать версию BIOS на компьютерах с операционной системой Windows, выполните следующие шаги:
- Откройте меню "Пуск" и выберите пункт "Выполнить", либо используйте комбинацию клавиш "Win+R".
- Появится небольшое окно. Введите команду "msinfo32" и нажмите кнопку "ОК".
- Запустится программа "Сведения о системе".
- В центральной части окна вы увидите таблицу, в которой нужно найти пункт "Версия BIOS".
- В столбце "Значение" напротив этого пункта будет указана версия BIOS, как показано на изображении ниже.
В данном конкретном случае версия BIOS — "American Megatrends Inc. P2.70, 10.09.2012" или "AMI BIOS". Далее рассмотрим ошибки AMI BIOS, а также еще двух популярных версий данных микропрограмм — Award и Phoenix BIOS.
Ошибки AMI BIOS
Когда возникают сбои в BIOS компании "American Megatrends Inc.", пользователь может услышать ряд коротких или длинных предупредительных сигналов, а также их комбинации.
Сигнал
Описание ошибки
Возможные способы устранения неполадки
Ошибка четности ОЗУ, в настройках BIOS установлено слишком малое значение задержки чтения данных из ОЗУ
В данной ситуации может быть полезным переместить планку оперативной памяти в другой слот или очистить ее контакты от посторонних загрязнений. Если значения задержки установлены неверно, рекомендуется выполнить сброс настроек BIOS. Если это не решает проблему, возможно, потребуется замена оперативной памяти.
Ошибка чтения данных из первых 64 КБ оперативной памяти
Решение, как и в предыдущем случае.
Проблема с системным таймером: вероятно, что причина кроется в питании микросхемы CMOS, включая неисправности блока питания или материнской платы.
Если села батарейка, поддерживающая питание CMOS — ее нужно заменить. В остальных случаях может потребоваться профилактика/ремонт/замена блока питания или материнской платы.
Проблема с центральным процессором
Удалите процессор, тщательно продуйте контактную площадку и установите его на место. Если это не решает проблему — замените ЦПУ.
Неисправности материнской платы
Осуществить тщательную проверку и профилактику системного блока. Если это не принесет результатов — произвести замену материнской платы.
Неисправности ОЗУ видеоадаптера (память RAM)
Удалите видеокарту, проведите чистку от пыли как самого адаптера, так и слота на материнской плате, куда он вставляется. Если это не решит проблему, замените видеокарту на новую.
Ошибка в данных микросхемы BIOS (неверная контрольная сумма)
Произвести аппаратный сброс настроек BIOS. Если не помогает, микросхему придется заменить, что можно сделать только в сервисном центре.
Сбой во время попытки BIOS сохранить информацию в память CMOS
Решение, как и в предыдущем случае.
Сбой в кэш-памяти материнской платы
Вероятнее всего, потребуется замена материнской платы.
1 длинный и 1 короткий
Неисправность источника питания
Снять блок питания и выполнить профилактику. Если не помогает, ПБ придется ремонтировать или заменить.
Проведение профилактических мероприятий для видеокарты или ее заменa.
1 длинный, 2 или 3 коротких
1 длинный и 4 коротких
Графический адаптер не подключен
Извлечь видеокарту, очистить контакты от грязи, очистить слот материнской карты. Если не помогает — заменить видеокарту.
1 длинный, 8 коротких
Проблема с видеокартой или отсутствие подключения монитора
Выполнить профилактику видеокарты. Проверить кабель монитора. Возможно, его придется заменить.
Нет сигнала, экран не запускается
Аппаратная неисправность центрального процессора
Провести техобслуживание процессора. При отсутствии результата заменить ЦПУ.
Постоянный звуковой сигнал
Аппаратная неисправность блока питания либо перегрев системной платы
Провести комплексные меры по обслуживанию компьютера. Установить новый блок питания.
Ошибки Award BIOS
Сигнал
Информация об ошибке
Предлагаемые способы устранения проблемы
Обнаружены мелкие неисправности, на экране монитора должно появиться сообщение о необходимости входа в настройки BIOS для устранения проблем
Произвести восстановление заводских настроек BIOS. Убедиться в надежности соединений кабелей жестких дисков.
Неисправности контроллера клавиатуры, расположенного на материнской плате
Выключите клавиатуру и включите компьютер. Если процесс загрузки не остановится или появится уведомление о том, что клавиатуры нет, необходимо поменять устройство. В случае использования USB-клавиатуры, попробуйте подключить её в другой USB-разъем.
1 короткий и 1 длинный
Ошибка оперативной памяти видеоадаптера (RAM)
Если видеокарта является съёмной, рекомендуется провести профилактические мероприятия. Установите новый видеоадаптер, если это не решает проблему.
1 длинный и 2 коротких
Универсальная ошибка видеокарты
Способ устранения такой же, как и в предыдущем примере.
1 длинный и 3 коротких
Системная ошибка клавиатуры
Ошибка может быть связана с физическим повреждением провода клавиатуры. Также это наблюдается после пролития на клавиатуру жидкости. В этом случае ее нужно разобрать и просушить. Если не помогает — заменить клавиатуру.
1 длинное и 9 кратких
Код ошибки ПЗУ в микросхеме BIOS
Выполнить аппаратный сброс настроек BIOS. Если помогло, но после очередного включения компьютера ошибка повторяется, прошить BIOS.
Постоянно повторяющиеся короткие импульсы
Неисправности блока питания или оперативной памяти (ОЗУ)
Если регулярные меры по профилактике ПК не дают результата, потребуется замена броневой платы или оперативной памяти.
Постоянно возникающие длительные звуковые сигналы
Неисправности оперативной памяти
Способ, аналогичный тому, что был использован ранее.
Непрерывный сигнал с чередующейся частотой (низкая/высокая)
Проблемы с центральным процессором
Обслуживание разъема материнской платы, предназначенного для установки процессора. Замена процессора или материнской платы.
Неисправности блока питания
Если профилактические меры по устранению БП не приносят результатов, необходимо прибегнуть к ремонту или замене.
Ошибки Phoenix BIOS
Ошибки данной версии BIOS представляются в виде трех блоков звуковых сигналов, между которыми присутствует небольшая пауза. В одном таком блоке может быть от 1 до 4 коротких сигналов. Например, 2 — 3 — 2: два сигнала — пауза — три сигнала — пауза — два сигнала.
Сообщение
Информация об ошибке
Возможное решение проблемы
Системная ошибка процессора
Единственный выход — заменить ЦПУ.
Сбой при записи/чтении данных из динамической памяти CMOS
Необходимо провести аппаратный сброс конфигурации BIOS.
Программная ошибка BIOS
Подход, аналогичный тому, что использовался раньше.
1 — 2 — 1 или 1 — 4 — 1
Не получается запустить материнскую плату
Причиной может быть одно из встроенных или подключенных к плате устройств, а также блок питания. Рекомендуется провести общую диагностику компьютера. Если это не сработает, стоит поочередно заменить комплектующие, чтобы выявить неисправное устройство.
1 — 2 — 2 или 1 — 2 — 3
Проблемы с устройством прямого доступа к памяти (DMA)
Требуется ремонт или замена материнской платы.
Не получается запустить процесс регенерации оперативной памяти
Возможные причины проблемы могут заключаться в неисправности самой оперативной памяти или материнской платы. Кроме того, сбой может происходить из-за некорректных параметров работы ОЗУ в BIOS. В первую очередь, рекомендуется выполнить сброс настроек BIOS. Если это не принесет результата — необходимо провести диагностику источника питания. В других случаях будет необходимо заменить оперативную память или материнскую плату.
Не удается инициализировать ОЗУ
Переместить модуль оперативной памяти в незанятый разъем материнской платы. Удалить загрязнения с контактов планки ОЗУ и слота для установки. Провести замену оперативной памяти.
Не удается инициализировать системный таймер
Вероятно, что разрядилась батарея, отвечающая за питание микросхемы CMOS. Если её замена не решает проблему, рекомендуется провести профилактическое обслуживание компьютера. Возможно, потребуется заменить материнскую плату.
Проблема возникла на одном из портов ввода-вывода материнской платы.
Возможно, присутствует неисправность в одном из внешне подключаемых устройств — USB-устройства, монитор, принтер и т.д. Нужно отключить все устройства и включить компьютер. Если ошибка устранена, не подключать устройство, дающее сбой. В остальных случаях — ремонт или замена материнской платы.
2 — х — х, где "х" может принимать значения от 1 до 4
Ошибка при попытке записи/чтения в одном из битов (от 0 до 15) первых 64 Кбайт ОЗУ
Вероятно, проблема заключается в неработоспособности оперативной памяти, и ее следует заменить. Если это не решает проблему, возможно, вышла из строя материнская плата.
Клавиатурный контроллер неисправен
Сбросить настройки BIOS, заменить клавиатуру.
Сбой памяти видеокарты (RAM)
Профилактика видеокарты или ее замена.
Сбой при взаимодействии с монитором
Убедитесь в исправности монитора, замените кабель, соединяющий его с ПК
Ошибка собственного BIOS видеоплаты
Уход за видеокартой или её замена.
Непрекращающиеся длинные сигналы
Поломка материнской платы или ее таймеров (первого либо второго), а также последовательного или параллельного порта
Чаще всего требуется замена материнской платы.
Непрерывный сигнал с изменяющейся частотой
Ошибка оборудования видеокарты
Может помочь замена электролитических конденсаторов видеокарты.
Сигнал постоянной частоты
Вентилятор, отвечающий за охлаждение процессора, может быть неисправен или отключен от материнской платы
Проверить, подключен ли вентилятор. Заменить, если не вращается.
Что делать при сбое оперативной памяти. Анамнез и методы лечения
Оперативная память – это компонент системы, который наименее подвержен поломкам. Тем не менее, неожиданные перезагрузки, как с синим экраном смерти, так и без него, сбои в играх или приложениях, а также неправильные результаты при работе с требовательным ПО – всё это может указывать на наличие проблем именно в этой области.
На самом деле, такие проблемы возникают довольно часто и являются в основном следствием некорректной настройки самим пользователем, хотя исключать аппаратные проблемы всё же, нельзя. В этом материале мы познакомимся с актуальными модулями памяти для настольных систем, расскажем о возможных проблемах в их работе и причинах, по которым они возникают, а также поможем с диагностикой. Отчего ещё и почему могут возникать сбои в работе памяти? Что в итоге делать или не делать? Отвечая на эти вопросы, пытать мозг новичков мы не будем – расскажем всё простым языком для максимального понимания.
Из чего состоит модуль памяти?
С точки зрения схемотехники, оперативная память представляет собой довольно простое устройство по сравнению с другими электронными компонентами системы, если не учитывать вентиляторы (в которых иногда имеется элементарный контроллер для выполнения PWM-управления). Из каких элементов состоят модули?
- Микросхемы являются основными компонентами, определяющими производительность памяти.
- SPD (Serial Presence Detect) – это специализированная микросхема, которая хранит данные о конкретном модуле.
- Ключ – это вырез на печатной плате, предотвращающий установку несовместимых модулей.
- Печатная плата сама по себе.
- Различные SMD-элементы, размещенные на печатной плате.
Несомненно, этот список компонентов не исчерпывающий. Тем не менее, для базовой работы памяти его вполне достаточно. Что еще можно включить? В большинстве случаев – радиаторы. Они служат для охлаждения микросхем, работающих на высокой частоте и при повышенном напряжении (хотя это не всегда так), а также при разгонке памяти пользователем.
Кто-то скажет, что это маркетинг и всё такое. В некоторых случаях – да, но не HyperX. Модули Predator с тактовой частотой 4000 МГц без труда прогревают радиаторы до отметки 43 градусов, что мы выяснили в материале о них. К слову, о перегреве сегодня ещё пойдёт речь.
Следующий пункт – это подсветка. Некоторые производители предлагают подсветку определённого цвета, в то время как другие реализуют полноценную RGB-систему, которая может настраиваться как с помощью переключателей на самих модулях, так и через подключаемые кабели и программное обеспечение материнской платы.
Но, к примеру, инженеры HyperX пошли дальше – они реализовали на плате инфракрасные датчики, которые требуются для полной синхронизации работы подсветки.
Не будем углубляться в данную тему – этот материал не относится к ней, и информация о них уже была представлена раньше. Поэтому, если кто желает, предлагаю ознакомиться с видео ниже и продолжить чтение по существу.
Чему быть – тому не миновать
При покупке недорогой оперативной памяти от малоизвестных брендов вы рискуете получить нечто неопределенное – такие модули могут быть изготовлены в условиях, несоответствующих стандартам, и, возможно, вообще не проходили контроль качества. Проще говоря, сбои могут возникнуть уже при первом включении. Память ValueRAM от Kingston, безусловно, не попадает в эту категорию, несмотря на то, что её цена близка к самым низким на рынке.
Учитывая предыдущую главу, некоторые пользователи могут сказать, что чем больше компонентов, тем выше шанс их поломки. Логично, опровергнуть это нельзя. Но уверенность HyperX в своей продукции (в частности – модулях Predator RGB) такова, что на неё распространяется пожизненная гарантия! Но так всё равно – что может выйти из строя? Всякие светодиоды и прочие подобные элементы дизайна в расчёт мы не берём.
Поражение ячеек памяти.
Каждая микросхема памяти содержит огромное количество таких ячеек, в которые записывается и из которых считывается колоссальное количество информации. В случае записи данных в повреждённую ячейку, они искажаются, что вызывает сбой работы системы или приложения.
Избыточный разгон, ошибочные временные параметры и напряженность.
Наверняка, многие из нас хоть раз задумывались о возможности разгона оперативной памяти. Увеличение её частоты возможно не на каждой платформе, но если ваша материнская плата поддерживает разгон, то вы можете столкнуться с рядом трудностей.
В современных реалиях разгон памяти зависит не только от самих микросхем, но и от встроенного в процессор контроллера памяти и разводки линий на материнской плате. Два последних аспекта влияют на разгон в меньшей степени, нежели используемые микросхемы памяти. Чем больше вы увеличиваете тактовую частоту модулей памяти, тем более вероятно появление ошибок в их работе.
С таймингами ситуация иная. Их уменьшение может вызывать нестабильность в работе системы. Для повышения стабильности разогнанной памяти можно попробовать увеличить подаваемое на неё напряжение, однако это приведёт к повышению температуры и сокращению общего ресурса работы, а также создаст риск её выхода из строя в любой момент. В целом, если система демонстрирует нестабильную работу, первоочередная задача – вернуть все параметры на заводские.
Да, высокие температуры памяти тоже могут влиять на стабильность работы системы. Поэтому, выбирая высокочастотные комплекты, стоит позаботиться об их охлаждении. Как минимум, они должны обладать радиаторами. То же самое касается и низкочастотных модулей, подверженных разгону с вашей стороны.
Задумались об установке набора оперативной памяти в вычислительную систему? Сомневаетесь в том, что современные модули DDR4, работающие при напряжении 1.2 В, могут сильно нагреваться? Убедитесь сами! Температура чипов в модулях, лишённых радиаторов, практически достигает 85 градусов — это максимум для большинства чипов. Впечатляюще, правда?
Механические повреждения Любое неосторожное движение может привести к повреждению модуля памяти. Возможно скалывание микросхемы, неисправность SPD или нарушения на печатной плате. В некоторых случаях память способна функционировать, но с серьезными ошибками. Например, скол SPD, показанный на фото ниже, сделал модуль совершенно непригодным для использования. Что касается радиаторов – они значительно снижают риск механического повреждения памяти, если только вы не прольёте на неё чай или кофе…
Другие источники проблем работы памяти, но когда память ни при чём.
Сбои в работе памяти могут происходить не только по вышеупомянутым причинам. Проблемы могут быть связаны также с процессором или материнской платой. В современных процессорах контроллер памяти интегрирован прямо в них, и он может функционировать неправильно по различным причинам, особенно в условиях разгона.
А бывает так, что даже если вы сбросите настройки к номинальным, то, например, «умерший» канал памяти уже не оживёт. Соответственно, замена модуля ни к чему не приведёт. Физические повреждения процессорного разъёма или материнской плате (перегибы или иные внешние/внутренние воздействия) также могут быть причинами некорректной работы памяти.
Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам внимательно протестировать все составляющие по отдельности, прежде чем приобретать новый комплект оперативной памяти, так как это может стать ненужной тратой средств. Компания Kingston решила упростить задачу и предлагает конфигуратор, позволяющий легко и быстро подобрать совместимые модули памяти для различных систем! Доступ к нему можно получить по ссылке https://www.kingston.com/ru/memory/searchoptions.
Мало кто осведомлён, что существует три буквы, которые могут значительно упростить выбор компонентов для системы – QVL. Это расшифровывается как Qualified Vendors List, на русском – список совместимости. В него входят те комплектующие, которые производитель материнской платы протестировал и гарантирует их правильное функционирование. Понятно, что проверить сотни наименований может не каждый. Тем не менее, уважающие себя производители всегда предоставляют достаточно широкий список, в данном случае моделей оперативной памяти.
Синие экраны смерти, зависания и перезагрузки – неисправность точно в…
Какой минимальный комплект электронных компонентов необходим для работы ПК, ноутбука или моноблока? Он включает в себя материнскую плату, процессор, хранилище данных, блок питания и оперативную память. Все эти элементы взаимодействуют между собой, и если один из них функционирует неправильно, это может привести к сбоям во всей системе.
Самым правильным путём диагностики будет тестирование каждого из этих компонентов в другой системе. Таким образом, методом исключения мы сможем определить «самое слабое звено» и заменить его. Но не всегда можно найти другую систему для таких действий. К примеру, далеко не каждый из ваших знакомых может обладать платой для проверки модулей с тактовой 4000 МГц или около того.
Предположим, что мы обнаружили проблему, связанную с памятью. Мы провели несколько тестов в различных слотах и на нескольких материнских платах — и проблема стала устраняться. Волшебство? Как утверждается во вселенной Marvel, волшебство — это лишь технология, которая еще не изучена, а секрет в нашем случае довольно прост.
Контакты на модулях оперативной памяти со временем подвержены окислению, что может привести к нарушению их нормальной работы. Если вы несколько раз извлекаете и возвращаете их на место, они начинают немного шлифоваться, и после этого функционирование обычно восстанавливается. По сути, окисление контактов является одной из самых частых причин сбоев в работе оперативной памяти и других компонентов, поэтому стоит запомнить: при возникновении любых проблем с системой используйте обычный ластик и аккуратно протерите контакты с обеих сторон. Это особенно важно в ситуациях, когда сбои начинаются в процессе работы памяти в её стандартном режиме, если до этого она функционировала корректно в течение нескольких месяцев или даже лет.
Если ластик не помог
Какие шаги предпринять далее? В случае, если система демонстрирует серьезные сбои в работе, необходимо проверить компоненты на известной рабочей платформе. Если же есть подозрения на проблемы с оперативной памятью, функционирующей в стандартном режиме, стоит провести несколько тестов. Имеются как бесплатные, так и платные программы, некоторые из которых работают в средах Windows/Linux, а другие – в DOS или даже UEFI.
Начнём с того, что есть у каждого пользователя Windows 7 и новее. Как ни странно, встроенный в Windows тест памяти работает весьма эффективно и способен выявить ошибки. Запускается он двумя способами – из меню «Пуск»:
Нас ожидает всего один итог:
Если стандартные или основные тесты не обнаружили каких-либо проблем, необходимо выполнить тестирование в режиме «Широкий». Этот режим включает в себя тесты из предыдущих режимов, а также дополнен MATS+, Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 и CHCKR8.
Просмотреть результаты можно в приложении «Просмотр событий», а именно – «Журналы Windows» — «Система». Если событий много, то проще всего будет найти нужный нам журнал через поиск (CTRL+F) по названию MemoryDiagnostics-Results.
Рекомендуется применять программные средства, которые работают до запуска операционной системы, для тестирования оперативной памяти. Это позволит оценить максимально доступный объём свободной памяти, что повысит вероятность обнаружения возможных ошибок. Одной из наиболее популярных программ в этой области является MemTest86. Она доступна в двух версиях: для старых систем с Legacy BIOS и для платформ, совместимых с UEFI.
Для последних – программа платная, хоть есть и бесплатный вариант с ограниченным функционалом. Если заинтересованы, то сравнительная таблица редакций доступна на официальном сайте производителя — https://www.memtest86.com/features.htm.
Эта программа представляет собой оптимальный инструмент для выявления сбоев в работе оперативной памяти. У нее есть множество настроек, и она предоставляет результаты в наглядном формате. Как долго стоит тестировать память? Чем продолжительнее тестирование, тем выше вероятность обнаружения ошибки, если её вероятность невелика. Однако, если какая-либо из микросхем памяти показывает явные неисправности, результаты не заставят себя ждать.
Существует также MemTest для операционной системы Windows. Хотя его применение возможно, оно будет менее эффективно, так как этот инструмент не проверяет ту часть памяти, которая отведена под систему и активные в фоновом режиме приложения.
Так как эта программа не новая, то энтузиасты (в основном – азиаты) пишут для неё дополнительные оболочки, чтобы можно было удобно и быстро запускать сразу несколько копий для тестирования большого объёма памяти.
К сожалению, чаще всего обновления этих интерфейсов доступны только на китайском языке.
А вот наши энтузиасты пишут свой софт. Яркий пример – TestMem5 от Serj.
Можно внести и linpack в перечень тестов, однако его выполнение требует полной загрузки процессора, что может привести к его перегреву, особенно при использовании инструкций AVX. Кроме того, это не самый подходящий тест для проверки памяти, скорее, он служит для нагрева процессора с целью анализа эффективности системы охлаждения. Да и просто чтобы взглянуть на цифры. В общем, это бенчмарк не для повседневного использования, у него совершенно иная цель.
Быстрое решение всех проблем
К сожалению, такой возможности не существует. Разве что у вас имеется достаточно средств, чтобы отправить свой компьютер на диагностику и ремонт. Но даже в этом случае быстро вернуть его в рабочее состояние вряд ли получится, если только не приобрести полностью новые комплектующие. Отвечая на вопросы, заданные в начале статьи, можно сделать следующие выводы.
Причин возникновения сбоев системы по вине оперативной памяти может быть несколько. И не все они относятся непосредственно к модулям памяти, всему виной может быть ещё как процессор, так и материнская плата.
Говоря о памяти, стоит отметить, что разгон в любых его формах может существенно повлиять на стабильность её работы. Полная потеря функциональности модуля может произойти случайно из-за статического электричества или неосторожных движений. Если исключить плату с процессором, проконтролировать температурный режим, убрать разгон и протестировать модули в другой системе, но ошибки все равно будут появляться, то придется обратиться в гарантийный отдел или, если срок гарантии истек, приобрести новые модули. Исправить неполадки смогут лишь немногие пользователи, так как потребуется выявить неисправную микросхему и заменить её, а также при необходимости внести изменения в SPD. Это сложная задача, но в некоторых случаях осуществимая. И не забывайте про ластик — возможно, решение проблемы окажется очень простым 🙂
Для получения дополнительной информации о продуктах HyperX и Kingston обращайтесь на сайты компаний.
- Hyperx
- kingston
- Оперативная память
- DDR4
- Неисправность оперативной памяти
- Блог корпоративной группы Kingston Technology
- Высокий уровень производительности
- Компьютерные компоненты
- Персональные компьютеры
- Устаревшие компоненты
Текстовые ошибки BIOS
Недавно я делился статьей о звуковых ошибках BIOS. Однако, помимо звука, ошибки также могут отображаться на экране компьютера в текстовом формате, при условии, что видеокарта и монитор функционируют нормально.
Как упоминалось ранее, в процессе загрузки компьютера BIOS выполняет процедуру самотестирования (Power-On Self Test – POST). На протяжении короткого времени осуществляется общая диагностика системы, и в случае наличия проблем, она уведомит вас об этом. Если проверка пройдет успешно, начнется загрузка операционной системы.
В прошлый раз я разобрал звуковые сигналы, символизирующие ошибку, но не у всех компьютеров есть динамик, который воспроизводит последовательность сигналов ошибки. Для таких случаев есть текстовое отображение сообщения об ошибке. Да и прочитать сообщение, что от вас хочет компьютер, наверное, проще, чем прислушиваться к сигналам.
У различных производителей сообщения об ошибках могут отличаться, поэтому я сосредоточился только на самых известных брендах. Все выявленные ошибки представлены в таблицах, где указаны тексты на английском языке и их переводы.
Текстовые сообщения об ошибках АМI BIOS
Сигнал
Толкование (значение)
Неправильная контрольная сумма ID последовательности PnP
Неверное значение контрольной суммы карты Serial ID, удовлетворяющей спецификации Plug and Play
Ошибка контроллера HDD
BIOS не может обнаружить контроллер жестких дисков (подключение жестких дисков)
Обнаружена залипшая клавиша на клавиатуре
На клавиатуре застряла (нажата) кнопка
CMOS checksum invalid
При сохранении данных в памяти CMOS RAM осуществляется создание контрольной суммы для проверки на ошибки. Зафиксировано некорректное значение контрольной суммы
Floppy Disk Controller Resource Conflict
Запрос ресурса гибких дисков был сделан контроллером, который уже используется другим устройством
Ошибка контрольной суммы NVRAM, NVRAM очищена
Из-за ошибки в памяти NVRAM данные ESCD (Extended System Configuration Data — данные расширенной конфигурации системы) были инициализированы заново. Очистите память CMOS и ESCD RAM, а затем перезагрузите компьютер
Сброшенная NVRAM с помощью перемычки
Перемычка CMOS установлена в положение Clear. Память CMOS и ESCD RAM была очищена
Данные NVRAM недействительны, NVRAM очищен
B ESCD выявлены некорректные данные. Это может быть вызвано добавлением или удалением новых устройств из системы. Появление данного сообщения указывает на то, что данные о текущей конфигурации в ESCD были записаны ранее
Parallel Port Resource Conflict
Параллельный порт попытался получить доступ к ресурсу, который уже занят другим устройством
PCI Error Log is Full
Выявлено 15 конфликтов в шине PCI. Дальнейшие ошибки PCI не будут фиксироваться
Конфликт порта ввода-вывода PCI
Причиной конфликта является использование двумя устройствами одного и того же адреса ввода-вывода
Конфликт IRQ PCI
Причиной конфликта является использование двумя устройствами одного и того же прерывания
Конфликт памяти IRQ PCI
Конфликт возникает из-за совместного использования одного и того же ресурса памяти двумя устройствами
Primary Boot Device Not Found
Ему удается обнаружить начальное загрузочное устройство (жесткий диск, дискеты или CD-ROM)
Primary IDE Controller Resource Conflict
Ресурс, который запрашивается первичным контроллером IDE, в данный момент занят другим устройством
Основное входное устройство не обнаружено
He удается найти (не подключено) основное устройство ввода (клавиатуру, мышь или другое устройство)
Конфликт ресурсов с дополнительным контроллером IDE
Вторичным контроллером IDE был запрошен ресурс, использующийся другим устройством
Несоответствие типа дисплея CMOS
Тип видеоадаптера, указанный в CMOS, не совпадает с типом видеоадаптера, обнаруженным BIOS. Пожалуйста, запустите программу настройки BIOS.
Serial Port 1 Resource Conflict
Ресурс, который используется другим устройством, был запрошен через последовательный порт 1
Serial Port 2 Resource Conflict
Ресурс, который используется другим устройством, был запрошен через последовательный порт 2
Конфликт статического ресурса устройства
Платой ISA, не поддерживающей спецификацию Plug and Play, был запрошен ресурс, использующийся другим устройством
Вставьте загрузочный носитель
BIOS не может найти загрузочный диск. Вставьте загрузочную дискету или компакт-диск
Запустите установку
В CMOS отсутствуют конфигурационные параметры системы. Данные, хранящиеся в памяти CMOS, повреждены или недоступны. Пожалуйста, запустите программу настройки BIOS
System Board Device Resource Conflict
Запрос на ресурс, который уже используется другим устройством, был отправлен с платы ISA, не поддерживающей стандарт Plug and Play.
А20 Error
Неисправен канал A20 на клавиатурном контроллере
Ошибка загрузки с дискеты
Системный диск, находящийся в дисководе А: поврежден и не может быть использован для загрузки компьютера. Используйте другой системный диск и следуйте указаниям, появляющимся на экране
Краткая строка адреса!
Неисправность в расположенной на системной плате схеме декодирования адресов
Несоответствие объема памяти CMOS
Размер памяти на материнской плате не совпадает с тем, что записано в CMOS. Пожалуйста, запустите программу настройки BIOS
CMOS Battery state Low
Батарея CMOS разрядилась. Пожалуйста, выполните замену батарейки на материнской плате.
CMOS Time and Date Not Set
Чтобы задать время и дату в CMOS, откройте программу настройки BIOS
Ошибка DMA
Неисправен контроллер DMA
Ошибка DMA #1
Неисправен первый контроллер DMA
Ошибка DMA #2
Второй контроллер неисправен
DMA FDD Controller Failure
BIOS не в состоянии распознать контроллер для гибких дисков. Убедитесь в правильности подключения кабелей и разъемов.
INTR #1 Error
Во время выполнения POST-процедуры была выявлена ошибка в первом контроллере прерываний
Ошибка INTR #2
При выполнении процедуры POST обнаружена неисправность второго контроллера прерываний
Неверный загрузочный диск
Диск, находящийся в дисководе А:, читается, но системные файлы загрузить не удается. Используйте другой системный диск
Ошибка при подключении KB/Interface
Проблема с разъемом, предназначенным для подключения клавиатуры
Keyboard Error
Произошла ошибка при синхронизации клавиатуры
Off Board Parity Error
В памяти на плате расширения выявлена ошибка четности. Сообщение выглядит следующим образом: OFF BOARD PARITY ERROR ADDR (HEX) = (XXXX), где XXXXX — это шестнадцатеричный адрес памяти, где произошел сбой.
Ошибка четности на плате
Обнаружена ошибка четности в памяти, расположенной на системной плате. Сообщение имеет вид OFF BOARD PARITY ERROR ADDR (HEX) = (XXXX), где ХХХХ— шестнадцатеричный адрес памяти, по которому произошла ошибка
Ошибка четности
В памяти компьютера по неизвестному адресу обнаружена ошибка четности
Система остановлена!
Компьютер был остановлен из-за возникшей проблемы
Timer channel 2 Error
Зафиксирована ошибка с таймером
Uncorrectabie ЕСС Error
Выявлена серьезная ошибка в памяти ЕСС
Неопределенное NMI
Обнаружено неопределенное немаскируемое прерывание
Ошибка паритета памяти на ххххх
Вышла из строя память. Если адрес, по которому произошла ошибка, установить удалось, он будет выведен вместо ххххх. В противном случае сообщение будет иметь вид Memory Parity Error ххххх
Произошла ошибка четности на плате ввода-вывода ххххх
Плата расширения вышла из строя. Если был установлен адрес, на котором произошло нарушение, он будет отображён вместо ххххх. В противном случае сообщение будет выглядеть как i/o Card Parity Error ххххх
Текстовые сообщения об ошибках AWARD BIOS
Сигнал
Толкование (объяснение)
BIOS ROM checksum error — System halted
Неправильное значение контрольной суммы BIOS может свидетельствовать о том, что программный код BIOS, вероятно, оказался поврежденным
Неисправность батареи CMOS
Неисправна батарея CMOS
Ошибка контрольной суммы CMOS — Загружены значения по умолчанию
Неверное значение контрольной суммы CMOS, из-за чего системой загружается конфигурация оборудования, используемая по умолчанию. Неверное значение контрольной суммы указывает на то, что CMOS повреждена. Причиной этого может быть разрядка батареи
ОШИБКА КОНТРОЛЬНОЙ СУММЫ CMOS
Значение контрольной суммы CMOS оказалось неверным. Это означает, что CMOS может быть повреждена. Одной из причин данной ошибки может быть разрядка батареи
DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
Отображает актуальную эффективность работы процессора
DISKETTE DRIVES OR TYPES MISMATCH ERROR — RUN SETUP
Тип накопителя гибких дисков, установленного в системе, не соответствует тому, который указан в CMOS. Чтобы установить корректный тип накопителя, запустите программу настройки BIOS.
Некорректно настроен переключатель дисплея
Переключатель монитора на системной плате имеет два положения: монохромный или цветной. Это сообщение указывает на то, что положение переключателя не соответствует типу дисплея, указанному в параметрах BIOS. Определите правильное значение параметра и либо выключите компьютер и переставьте перемычку, либо запустите программу Setup BIOS и измените значение параметра VIDEO
ТИП ОТОБРАЖЕНИЯ ИЗМЕНИЛСЯ
С момента последнего выключения компьютера был установлен другой адаптер дисплея. Необходимо сконфигурировать систему в соответствии с новым типом дисплея
Ошибка контрольной суммы конфигурации EISA
Обнаружено неправильное значение контрольной суммы в энергонезависимой памяти EISA RAM или ошибка при чтении из EISA разъема. Это может указывать на повреждение памяти EISA или неправильную настройку разъема. Также убедитесь, что плата надежно установлена в разъем
EISA Configuration is Not Complete
Данные о настройках разъема, которые находятся в энергонезависимой памяти EISA, являются неполными.
ERROR ENCOUNTERED INITIALIZING HARD DRIVE
Не удается произвести инициализацию жесткого диска. Проверьте корректность подключения устройства и убедитесь, что все разъемы хорошо вставлены. Также стоит проверить, какой тип жесткого диска выбран в BIOS
ОШИБКА ИНИЦИАЛИЗАЦИИ КОНТРОЛЛЕРА ЖЕСТКОГО ДИСКА
He удается инициализировать контроллер жесткого диска. Убедитесь, что кабель установлен правильно. Проверьте, правильно ли выбран тип жесткого диска в BIOS. Проверьте также правильность установки перемычек на жестком диске
ОШИБКА КОНТРОЛЛЕРА ДИСКЕТ ИЛИ КОНТРОЛЛЕР НЕ НАЙДЕН
He удается найти или инициализировать контроллер гибких дисков. Убедитесь, что кабель установлен правильно. Если в системе дисководов нет, убедитесь, что в BIOS для параметра Diskette Drive значение NONE
Ошибка в работе гибких дисков
Не удается обнаружить или инициализировать контроллер для дискет или сам дисковод. Проверьте правильность установки контроллера. Если дисковод отсутствует в системе, убедитесь, что в BIOS для параметра привода дискеты установлено значение NONE или AUTO
HARD DISK initializing
Следует немного потерпеть. Для запуска некоторых жестких дисков необходимо больше времени
HARD DISK INSTALL FAILURE
Успешно определить или активировать контроллер для жестких дисков. Проверьте, корректно ли установлен данный контроллер. Если жесткие диски отсутствуют в системе, проверьте, что в BIOS параметр Hard Drive установлен на NONE
Диагностика жесткого диска(ов) не удалась
Система может осуществлять специальную диагностику жестких дисков. Это сообщение появляется, если во время диагностики на одном или нескольких дисках были обнаружены ошибки
Некорректная конфигурация EISA
Энергонезависимая память, в которой хранится конфигурация EISA, содержит неверные данные или повреждена. Для того чтобы правильно запрограммировать память, запустите программу конфигурации EISA еще раз
Ошибка клавиатуры или клавиатура не обнаружена
Не удалось загрузить клавиатуру. Проверьте, правильно ли она подключена, и убедитесь, что во время запуска не нажаты никакие клавиши. Если вы собираетесь настраивать систему без клавиатуры, установите значение HALT ON ALL, BUT KEYBOARD для параметра условия остановки при ошибке
Keyboard is locked out — Unlock the key
Данное уведомление, как правило, свидетельствует о том, что в процессе проверки клавиатуры была активирована одна или несколько клавиш.
Memory Address Error at.
Сообщает о возникшей ошибке в данном адресе памяти. Используя этот адрес вместе с картой памяти устройства, есть возможность обнаружить и заменить поврежденные микросхемы памяти.
РАЗМЕР ПАМЯТИ ИЗМЕНИЛСЯ С ПОСЛЕДНЕГО ЗАПУСКА
С момента последней загрузки были добавлены или демонтированы модули памяти. В режиме EISA для изменения конфигурации памяти используйте соответствующую программу конфигурации. В режиме ISA запустите программу Setup BIOS и в соответствующем поле укажите новый объем памяти
Тест на память
Это сообщение выводится при выполнении полного теста памяти с указанием тестируемой области памяти
Ошибка тестирования памяти:
При выявлении проблемы во время POST-теста памяти будет представлена дополнительная информация о виде памяти и адресе, на котором произошла ошибка.
Memory verify Error at.
Сообщает об ошибке во время проверки значения, записанного в память. Для выявления неисправного чипа памяти можно воспользоваться адресом и картой памяти компьютера.
No boot device was found
Данное сообщение указывает на то, что либо загрузочный носитель не распознан, либо на нем отсутствуют необходимые системные файлы для загрузки. Вставьте системный диск в дисковод А: и нажмите клавишу. Если вы загружаетесь с жесткого диска, проверьте правильность подключения контроллера и всех кабелей, а также удостоверьтесь, что диск имеет формат загрузки, и перезагрузите компьютер.
АДРЕС, ВЫЗЫВАЮЩИЙ ПРОБЛЕМУ, НЕ НАЙДЕН
Это сообщение появляется вместе с сообщениями i /о CHANNEL CHECK И RAM PARITY ERROR В ТОМ случае, когда невозможно определить адрес памяти, по которому произошла ошибка
НАРУШАЮЩИЙ СЕГМЕНТ:
Это сообщение появляется вместе с сообщениями i/o CHANNEL CHECK И RAM PARITY ERROR, если адрес памяти, по которому произошла ошибка, установлен
Переопределение включено. Загружены значения по умолчанию
Если не удается загрузить компьютер с использованием текущих настроек CMOS, система попытается загрузиться с параметрами BIOS, настроенными по умолчанию, которые обеспечивают наибольшую стабильность работы компьютера с минимальной производительностью
PRESS A KEY то REBOOT
Это уведомление отображается в нижней части экрана, когда возникает ошибка, которая требует перезагрузки компьютера. Для перезагрузки системы нажмите любую клавишу
Press ESC to skip memory
Чтобы начать полный тест памяти, нажмите клавишу test
Нажмите TAB, чтобы отобразить экран POST
Производители компьютеров вместо вида отображения Award BIOS POST могут использовать собственный вид. Это сообщение указывает на возможность переключения между видом производителя и видом POST, используемым по умолчанию
Сбой основного жесткого диска
При выполнении процедуры POST обнаружена неисправность жесткого диска, установленного как primary master ЮЕ
Ошибка жесткого диска первичного ведомого
В процессе выполнения теста POST была выявлена проблема с жестким диском, который установлен в качестве первичного ведомого устройства.
RAM PARITY ERROR CHECKING FOR SEGMENT.
Сообщает о наличии ошибки четности в RAM
Secondary master hard disk fail
Во время выполнения POST-процедуры зафиксирована ошибка на жестком диске, который установлен в качестве вторичного мастер-IDE
Ошибка на вторичном слейв-жестком диске
При выполнении процедуры POST обнаружена неисправность жесткого диска, установленного как secondary slave IDE
Должно быть пусто, но обнаружена плата EISA
В разъеме, который сконфигурирован как пустой, обнаружена плата
Необходимо наличие платы EISA, но она не обнаружена
Установка платы не реагирует на запрос ID, либо данные ID в указанном слоте отсутствуют
Slot Not Empty
Сообщает о том, что в слот, указанный в программе настройки EISA как не занятый, установлена карта
SYSTEM HALTED, (CTRL-ALT-DEL) то REBOOT.
Сообщает о том, что текущая попытка загрузки системы завершилась неудачей и требуется перезагрузка компьютера. Используйте комбинацию клавиш [Ctrl+Alt+Del]
Неправильная плата в слоте
Идентификатор платы не соответствует значению ID, хранящемуся в энергонезависимой памяти EISA
Текстовые сообщения об ошибках Phoenix BIOS
Уведомление
Значение (расшифровка)
Батарея системы не заряжена — замените её и выполните настройку через программу Setup
Аккумулятор разряжен. Установите новый и повторно настройте систему с помощью BIOS Setup
Diskette drive A error
Дисковод A: он распознан, но возникает ошибка при выполнении теста POST. Убедитесь, что в настройках BIOS корректно указан тип дисковода. Также проверьте, правильно ли установлено устройство.
Real-time clock error
В процессе проверки часов реального времени была выявлена проблема. Вероятно, необходима замена системной платы
Неправильный тип привода A — запустите SETUP
В BIOS неверно указан тип дисковода A:
Не удалось расширить ОЗУ на смещении: nnnn
Расширенная память по адресу nnnn вышла из строя либо неверно сконфигурирована
Неисправные биты: nnnn
Шестнадцатеричное значение nnnn обозначает адрес, по которому во время тестирования произошел сбой. Каждая единица в памяти указывает на поврежденный бит.
Operating system not found
Операционная система не может быть найдена на дисках А: или С:. Пожалуйста, запустите программу настройки BIOS и убедитесь, что типы дисковода А: и жесткого диска С: указаны корректно.
Fixed Disk 0 Failure Fixed Disk I Failure Fixed Disk Controller Failure
Ваш жесткий диск может быть поврежден или неправильно настроен. Убедитесь, что он установлен корректно. Зайдите в программу настройки BIOS и проверьте, правильно ли указан тип жесткого диска.
Неверный тип носителя NVRAM
Возникла ошибка доступа к NVRAM (CMOS)
Ошибка контроллера клавиатуры
При тестировании контроллера клавиатуры возникла ошибка. Попробуйте заменить клавиатуру
Ошибка клавиатуры
Она функционирует
Keyboard error nn
BIOS зафиксировала клавишу на клавиатуре, которая застряла, с кодом nn
Keyboard locked — unlock key switch
Чтобы продолжить работу, требуется разблокировать систему
Тип монитора не соответствует данным CMOS — Запустите SETUP
В BIOS неверно указан тип монитора
Ошибка контрольной суммы CMOS системы — запустите SETUP
Память CMOS RAM повреждена или некорректно модифицирована программой, изменяющей хранящиеся в CMOS данные. Запустите программу Setup BIOS и сконфигурируйте систему заново, установив значения необходимых параметров либо значения, используемые по умолчанию
Нажмите [F1], чтобы продолжить, или [F2], чтобы открыть настройки
Данное уведомление появляется после выявления любой устранимой ошибки. Для возобновления процесса загрузки нажмите клавишу [F1]. Если вы хотите зайти в программу настройки BIOS и изменить какой-либо параметр, нажмите [F2]
Parity check 1
Обнаружена ошибка четности в системной шине. Если адрес, на котором случилась ошибка, удалось определить, он будет показан на экране. В противном случае вместо него будут показаны символы ххххх.
Parity check 2
Обнаружена ошибка четности в системе ввода-вывода. Если удастся определить адрес, на котором возникла проблема, он будет показан на экране. В противном случае вместо этого отобразятся символы ххххх
Ошибка Shadow RAM на смещении: nnnn
Во время тестирования затененной памяти в блоке памяти размером 64 Кбайт по адресу nnnn обнаружена неисправность
Ошибка кэша системы — Кэш отключен
Во время тестирования кэш-памяти была обнаружена неисправность; кэш отключен
Сбой оперативной памяти произошел на смещении: nnnn
При проведении теста памяти компьютера была выявлена ошибка в блоке объемом 64 Кбайт по адресу nnnn
System timer error
В ходе проверки таймера выявлена неисправность. Необходимо провести ремонт материнской платы
Всем удачи!
Возможно, вам будет интересно ознакомиться с:
- Способ удаления папки Windows.old
- Здравствуйте, мир!
- Решение задач в Excel. Выпуск 4
- Челябинский метеорит: спустя пять лет
- Инструкция по установке антивируса NOD32
Если моя помощь была полезной, оставьте отзыв или поделитесь сайтом с друзьями в соцсетях!