Как проверить клавиатуру ноутбука в Биосе

Чтобы проверить клавиатуру на ноутбуке в BIOS, необходимо перезагрузить устройство и во время старта системы нажать соответствующую клавишу для входа в BIOS. Обычно это клавиши F2, Del или Esc, в зависимости от модели ноутбука.

После входа в BIOS вы сможете использовать клавиши на клавиатуре для навигации по меню. Если клавиши реагируют и позволяют перемещаться по опциям, это свидетельствует о том, что клавиатура функционирует правильно. Если же клавиши не работают, возможно, проблема связана с самой клавиатурой или подключением к системе.

Не работает клавиатура на ноутбуке — что делать?

Если ваша ноутбучная клавиатура перестала функционировать или отдельные клавиши не реагируют, и при этом отсутствие аппаратных неисправностей не вызывает сомнений, в большинстве случаев справиться с этой проблемой довольно просто.

Простые способы исправить работу клавиатуры

В определённых ситуациях решить проблемы с функционированием клавиатуры ноутбука довольно легко. Давайте рассмотрим распространённые случаи:

1. Клавиатура перестает реагировать после выхода из спящего режима или завершения работы, но начинает функционировать после перезагрузки или полного отключения путем длительного нажатия кнопки питания. В таком случае рекомендуется отключить функцию быстрого запуска.
2. Некоторые клавиши вместо символов вводят цифры или ведут себя как стрелки. В данном случае стоит ознакомиться с отдельной инструкцией под названием Что делать, если вместо букв появляются цифры.
3. Цифровые клавиши на блоке справа клавиатуры не работают. Попробуйте найти кнопку Num Lock (может быть обозначена как NmLk или иным образом) и нажмите ее.
4. Некоторые кнопки в верхнем ряду клавиатуры (функциональные клавиши) не реагируют. Проверьте их работоспособность в комбинации с зажатой клавишей Fn. Если проблема заключается именно в неработающих сочетаниях с Fn, ознакомьтесь с инструкцией: Что делать, если функциональные клавиши (Fn-клавиши) на ноутбуке не функционируют.
5. На старых ноутбуках, а также на новых, которые подверглись воздействию жидкости и были высушены, может возникнуть проблема, при которой клавиатура работает некорректно из-за неисправности одной из часто используемых клавиш. К примеру, если клавиша Shift заела (то есть она постоянно определяется как нажатая), то цифры в верхнем ряду перестанут функционировать, а прописные буквы будут вводиться без включенного режима Caps Lock. Если удерживать Ctrl, большинство клавиш будут выполнять действия, не соответствующие ожиданиям. В такой ситуации имеет смысл проверить работоспособность с снятой клавишей, в отношении которой предполагается проблема (хотя не на всех ноутбуках это легко и безопасно сделать), а затем уже, исходя из результатов, принимать решения о дальнейших действиях.
6. Если есть возможность, проверьте, функционирует ли клавиатура при выборе другой языковой раскладки (это можно сделать с помощью мыши в области уведомлений) — встречались сообщения о том, что профили раскладки могут быть повреждены и вызывать проблемы, хотя сам с этим не сталкивался.
7. На ноутбуках Lenovo можно попробовать следующий способ: полностью отключите устройство (долго удерживая кнопку питания), извлеките зарядное устройство, нажмите клавиши Fn + S + V и удерживайте их несколько секунд, затем, не отпуская, нажмите кнопку питания и удерживайте её 5-10 секунд, отпустите, нажмите снова и удерживайте минуту. После этого вновь подключите зарядное устройство, подождите около минуты и включите ноутбук как обычно. При первом запуске могут работать только клавиши в верхнем ряду, но после перезагрузки системы всё восстанавливается.
8. В случае, если клавиатура не функционирует в отдельных приложениях Windows 11 или Windows 10, ознакомьтесь с информацией: Клавиатура не работает в Windows 10 (это также касается 11 версии).

Перед тем как двигаться дальше, рекомендуется воспользоваться встроенным инструментом для устранения неполадок: он, хоть и редко бывает эффективным, но точно не повредит и может выявить существующие проблемы:

1. В Windows 11 зайдите в Настройки — Система — Поиск и устранение неисправностей — Другие специальные средства устранения неисправностей — Клавиатура и нажмите на «Запустить».
2. В Windows 10 откройте Настройки — Обновление и безопасность — Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные средства решения проблем и активируйте пункт «Клавиатура».

Что может приводить к неработоспособности клавиатуры ноутбука и способы решения

В случае отсутствия аппаратных проблем наиболее частая причина того, что клавиатура не работает — драйверы, причём совсем не обязательно это драйверы самой клавиатуры, это могут быть:

• Ошибки в работе драйверов USB-контроллеров. На многих современных устройствах клавиатура подключается через USB-интерфейс, хотя и находится «внутри» ноутбука.
• Неполадки с драйверами чипсета и системой управления питанием — особенно актуально, когда клавиатура перестаёт функционировать после перехода в спящий режим, гибернации или «выключения», но при выборе «перезагрузить» в меню Пуск или после полного отключения устройства срабатывает без проблем.

Предлагаю следующий способ решения:

1. Запустите диспетчер устройств — в Windows 10 и Windows 11 это можно сделать, нажав правую кнопку мыши на иконке «Пуск».
2. Просмотрите список устройств на наличие ошибок (с желтыми восклицательными знаками). Обратите особое внимание на разделы «Клавиатуры», «Устройства HID» и «Контроллеры USB». Если вы обнаружите ошибки — откройте свойства соответствующего устройства, изучите описание ошибки и выполните поиск по этому описанию и коду, включая материалы на моем сайте, чтобы найти возможные решения.
3. Посетите официальный ресурс вашего ноутбука, перейдите на раздел поддержки для вашей модели и вручную загрузите драйвера чипсета, а также, если доступны, драйверы USB-контроллеров, управления электропитанием (Power Management) и драйвера Intel ME (Management Engine Interface). В некоторых случаях могут быть представлены и отдельные драйвера для клавиатуры, хотя такие ситуации встречаются редко. Даже если на сайте производителя указаны только устаревшие драйверы для предыдущих версий Windows, попробуйте их установить — обычно они функционируют без проблем.
4. Если на официальной странице доступны системные драйвера, предоставляемые производителем (что может быть важно для определённых возможностей, таких как работа клавиш Fn), не забудьте загрузить и установить их также.

Драйверы — не единственный возможный источник рассматриваемой проблемы. Если до сих пор ни одно из решений не дало результата, обратите внимание на следующие аспекты:

• Есть вероятность, что сторонние приложения и службы в вашей системе мешают функционированию клавиатуры: проверьте, работает ли клавиатура в безопасном режиме (подробности смотрите: Как запустить безопасный режим Windows 10). Если работает — обратите внимание на недавно установленные программы, возможно, именно они являются причиной (антивирусы, программы для оптимизации и др.), либо воспользуйтесь следующим методом.
• Если проблема появилась недавно, попробуйте восстановить систему до точки, когда клавиатура функционировала корректно.
• Если ваша клавиатура перестала функционировать после установки недавних обновлений Windows 10 или Windows 11, попробуйте удалить эти обновления (это можно сделать в журнале обновлений в центре обновлений). Если же система не обновлялась длительное время, проверьте, сможет ли установка последних обновлений решить проблему.
• Как уже упоминалось ранее, клавиатура ноутбука часто подключается через USB-порт, и возможен сценарий, при котором неисправные внешние USB-порты (например, из-за короткого замыкания или подключения дефектных устройств) могут вызвать проблемы с работой клавиатуры.

Если один из предложенных вариантов оказался полезным в вашей ситуации, буду рад, если вы поделитесь своим опытом в комментариях ниже. Если вам всё еще нужна помощь, оставьте подробное описание вашей проблемы с указанием модели ноутбука; возможно, мы сможем найти подходящее решение.

Важно: если клавиатура утратила свою функциональность из-за пролива жидкостей или в результате механических воздействий на ноутбук (удары, падения), приведенные ниже методы не помогут — скорее всего, причина заключается в аппаратных неисправностях и необходим ремонт.

Как включить клавиатуру на ноутбуке: все проще, чем кажется

Клавиатура ноутбука может не работать по самым разным причинам. Это может быть и случайное нажатие каких-то горячих клавиш, и сбившиеся настройки Windows и даже вирусы. Рассказываем о том, как включить клавиатуру на ноутбуке несколькими способами.

Клавиатура вашего ноутбука может перестать функционировать по множеству различных причин, и не всегда это связано с какой-либо поломкой устройства. Во многих моделях лэптопов, таких как известные марки Dell и Asus, имеется функция блокировки клавиатуры, чтобы предотвратить случайные нажатия в ненужный момент. Порой клавиатура может быть отключена сторонним программным обеспечением, а иногда проблемы могут возникнуть из-за вирусов.

В этой статье мы поделимся несколькими способами активации клавиатуры на вашем ноутбуке. Главное — сохранять спокойствие.

Как включить клавиатуру в ноутбуке с помощью горячих клавиш

Этот метод активации клавиатуры будет полезен, если она неожиданно перестала функционировать после нажатия какой-либо клавиши. Тем не менее, его стоит попробовать в любом случае — это займет совсем немного времени.

На большинстве ноутбуков для разблокировки клавиатуры используется комбинация клавиш Fn + NumLock. Если это не дало результатов, обратите внимание на ряд функциональных клавиш и найдите ту, что имеет значок замка, и попробуйте ее нажать, предварительно удерживая Fn. Иногда на кнопках может не оказаться такого значка. В такой ситуации зажмите Fn и поочередно активируйте каждую клавишу F1-F12.

Иногда проблемы возникают не со всей клавиатурой, а только с определенными кнопками. Например, многие пользователи беспокоятся, когда на ноутбуках с полноразмерной клавиатурой перестает работать цифровой блок. Для его активации или деактивации достаточно нажать клавишу NumLock.

Если вы заметили «некорректную» работу F-ряда, то стоит помнить, что в подавляющем большинстве ноутбуков эти кнопки имеют двойное назначение. При обычном нажатии на них можно запустить справку (F1), открыть меню поиска (F5) и т.д. А когда вы нажмете Fn, этот блок клавиш перейдет в мультимедийный режим работы, и их назначение изменится — они будут выполнять действие, определенное производителем ноутбука (включение/выключение звука и подсветки, управление громкостью, включение/выключение Wi-Fi и т.д.). Бывает и наоборот — F-кнопки по умолчанию находятся в мультимедийном режиме, а при нажатии Fn переходят в обычный функциональный режим Windows.

Пока вы просматриваете эту информацию, мы занимаемся подготовкой новых, igualmente увлекательных материалов. Подписывайтесь на наши каналы, чтобы быть в курсе!

Таким образом, если функциональные клавиши Fn работают не так, как вы предполагали, вероятнее всего, это связано с неправильным режимом. Режим по умолчанию можно изменить в BIOS вашего ноутбука. Для этого перезагрузите устройство и зайдите в BIOS.

Перейдите во вкладку System Configuration, найдите параметр Action Keys Mode и отключите его (Disabled). На некоторых моделях ноутбуков Dell для этого потребуется зайти в раздел Advanced -> Function Key Behavior и, в зависимости от ваших нужд, переключить последний параметр на Function Key или Multimedia Key.

Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Ноутбук осуществит перезагрузку, после чего F-клавиши будут по умолчанию выполнять установленные функции Windows, переключаясь в мультимедийный режим с использованием кнопки Fn.

На ноутбуке не работает клавиатура: как ее включить с помощью командной строки

Если клавиатура ноутбука перестала работать, её можно вновь активировать через командную строку. Для этого откройте меню Пуск. Найдите раздел Служебные — Windows и нажмите на вариант Выполнить.

В появившемся окне введите команду rundll32 keyboard, enable. После этого клавиатура должна начать функционировать. А для её отключения используйте команду rundll32 keyboard, disable.

Безусловно, вы не сможете ввести команду привычным способом, если ваша клавиатура не функционирует. Однако разработчики учли эту ситуацию и внедрили в операционную систему утилиту под названием Экранная клавиатура. Просто активируйте ее, и с помощью мыши наберите требуемую команду. После этого скопируйте полученный текст и вставьте его в окно Выполнить.

Не печатает клавиатура на ноутбуке: как ее включить через Диспетчер устройств

Клавиатуру можно отключить или активировать с помощью Windows через Диспетчер устройств. Для этого откройте утилиту, щелкнув правой кнопкой по меню Пуск и выбрав Диспетчер устройств из выпадающего списка.

В появившемся окне разверните раздел Клавиатуры. Если вы увидите там значок с изображением желтого треугольника, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Перезагрузите ваш ноутбук. После этого он должен автоматически обнаружить новое устройство (в данном случае клавиатуру), активировать его и установить необходимые драйверы. В результате клавиатура начнет функционировать.

Если вместо треугольного значка у вас отображается иконка стрелки, щелкните по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт Свойства и перейдите на вкладку Драйвер.

Находите кнопку Включить устройство и нажмите на нее. Клавиатура должна начать работать.

Включаем клавиатуру, заблокированную сторонним софтом

В сети есть немало софта, созданного для расширения возможностей клавиатуры, а среди функций некоторого ПО имеется и возможность его блокировки. Если это программное обеспечение устанавливали вы, то просто удалите его или включите клавиатуру обратно. Если же вы работаете с чужого ноутбука и не знаете, какой софт на нем установлен, попробуйте самые распространенные сочетания клавиш, предусмотренные в таком ПО для разблокировки клавиатуры.

Возможно использование сочетаний клавиш Alt+Home или Alt+End, а также известное на весь мир сочетание Ctrl+Shift+Del, после чего следует нажать клавишу Esc.

Не забывайте о вирусах

Одним из универсальных способов решения проблемы с включением клавиатуры на ноутбуках Acer, Asus и других брендов является проверка устройства на наличие вирусов. Важно отметить, что существует множество вирусов, и не все они предназначены для того, чтобы уничтожать или воровать ваши данные. Есть также множество вредоносных программ, которые действительно оправдывают свое название, причиняя мелкие, но ощутимые неудобства. Одним из таких последствий может стать отключение клавиатуры.

Стандартный антивирусный софт иногда может пропускать вирусы, поэтому рекомендуется хотя бы раз в месяц использовать специализированные программы для проверки ноутбука на наличие вредоносного ПО. Хорошим примером такого ПО является Dr.Web CureIt!, которое зарекомендовало себя как эффективное средство. Это не антивирус в традиционном смысле слова, так как он не защищает компьютер от заражения вирусами, но прекрасно справляется с их обнаружением в случае, если проблема уже возникла.

Самым лучшим в Dr.Web CureIt! является то, что эта программа не требует установки, не нуждается в обновлении баз и не вызывает конфликтов с уже установленным антивирусным ПО. Вам всего лишь нужно скачать ее с официального сайта разработчика, запустить приложение и указать область для сканирования. После этого просто подождите завершения проверки, а затем удалите обнаруженные угрозы и перезагрузите компьютер. Есть высокая вероятность, что после выполнения этих шагов клавиатура заработает снова.

Если ничего не помогло

Что делать, если не удается активировать клавиатуру на ноутбуке Асус, Самсунг, Делл или любом другом устройстве, и предыдущие советы не дали результатов? К сожалению, остается еще один неприятный вариант — клавиатура может иметь физические повреждения. В данной ситуации никакие действия с программным обеспечением не принесут результатов, и вам потребуется обратиться в сервисный центр.

Впрочем, иногда причиной поломки клавиатуры может быть поврежденный или выпавший шлейф. И вероятность этого резко возрастает, если вы недавно разбирали ноутбук, например, для чистки от пыли. Поэтому, если устройство уже не на гарантии, то вы можете разобрать его и, как минимум, осмотреть внутренности компьютера. Выпавший шлейф несложно поставить на место. Но даже это рекомендуется делать только тем, кто хорошо понимает устройство ноутбука — любое неосторожное действие может привести к очень печальным последствиям.

Проблемы с клавиатурой, которые не функционирует должным образом, зачастую имеют программные причины. Вы можете легко устранить неполадки, сделав несколько простых манипуляций, например, удалив или переустановив проблемное программное обеспечение, а также проверив устройство на наличие вирусов. Подробные инструкции по этому поводу вы найдете в нашей статье. Однако в некоторых случаях клавиатура может физически повредиться, и тогда лучше доверить ремонт профессионалам из сервисного центра.

• Как выбрать подходящий ноутбук: от моделей для работы до игровых
• Как активировать подсветку клавиатуры на ноутбуке?

Не работает клавиатура на ноутбуке — решения

Неисправность клавиатуры может быть вызвана как программными, так и аппаратными сбоями. Первые из них мы можем устранить собственными силами, однако вторые иногда требуют профессионального вмешательства. Но не стоит сразу обращаться в сервисный центр — возможно, её можно исправить всего за несколько минут.

Тест работоспособности клавиатуры

Направление для диагностики можно определить на этапе загрузки системы. При запуске ноутбука необходимо нажать клавишу для входа в BIOS — чаще всего это клавиша Delete. Если BIOS загружается, и мы можем перемещаться по его меню с помощью клавиш, но в операционной системе клавиатура не реагирует, это указывает на программные проблемы. Однако если клавиатура не работает даже в BIOS, то вероятность наличия аппаратных неисправностей значительно возрастает.

Временная замена клавиатуры

Если наладить клавиатуру быстро не получается, можно временно её заменить. Есть как минимум два способа:

• Подключите устройство через USB порт.
• Воспользуйтесь экранной клавиатурой.

Экранная клавиатура является встроенной утилитой в Windows. В Windows 10 ее можно открыть, кликнув на иконку клавиатуры, расположенную рядом с часами в области уведомлений. Также к экранной клавиатуре можно перейти через меню «Пуск»: «Все приложения» — «Специальные возможности» — «Экранная клавиатура».

С теми же клавишами, просто отображается на экране

Виртуальная клавиатура идеально справляется с незначительными заданиями. К примеру, я прибегал к ней в ситуации, когда на ноутбуке возникли проблемы с клавишей, отвечающей за мягкий знак, а внешнего устройства для ввода не оказалось под рукой.

Проверка драйверов

Клавиатура ноутбука, в отличие от тачпада, всегда активна. Исключение составляют лишь клавиши, расположенные справа. При активации Num Lock цифры вводиться не будут, однако другие функции клавиш изменятся — например, они начнут перемещать курсор, как стрелки. Отключить остальные клавиши невозможно, и если они перестали реагировать, это указывает на наличие неполадок.

Начнем с проверки драйверов устройства.

1. Открываем «Диспетчер устройств». В Windows 10 для этого можно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать необходимый пункт в списке. В более ранних версиях «Диспетчер устройств» можно найти в «Панели управления».
2. Находим раздел «Клавиатуры». Убедитесь, что возле него нет восклицательного знака — это свидетельствует о возможной неисправности.

Восклицательного знака нет, но это не значит, что ошибок тоже нет — возможно, система их просто не определяет

Кнопка «Вернуть» неактивна, если на устройстве отсутствует предшествующая версия драйвера

Попробуйте найти драйвер для клавиатуры на веб-странице производителя вашего ноутбука и установить его вручную. Это может быть полезно, если система не может решить проблему сама.

Настройка параметров питания

Если клавиатура не реагирует после выхода из режима гибернации, но восстанавливает работу после перезагрузки, попробуйте изменить настройки электропитания вашего ноутбука. Эта проблема может возникать на устройствах с Windows 10, где присутствует функция быстрого старта.

1. Запустите меню «Пуск» и откройте «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Выберите вкладку «Энергия и спящий режим».
4. Нажмите на ссылку «Дополнительные параметры электропитания».

Поработаем с настройками питания Windows 10

Отключаем функцию быстрого старта для анализа работы клавиатуры

Установить точную зависимость между этой настройкой и регулярным отключением клавиатуры непросто. Вероятно, в процессе быстрой загрузки возникает сбой, который мешает системе распознать устройство ввода. Тем не менее, многие пользователи утверждают, что такое действие дало им положительный результат.

Проверка залипания клавиш

Ошибка в работе клавиатуры может быть связана с активированным режимом залипания клавиш. Чтобы его отключить или удостовериться, что он не является причиной проблемы, нужно выполнить следующие шаги:

1. Запускаем «Параметры».
2. Переходим в раздел «Специальные возможности».
3. Открываем вкладку «Клавиатура».
4. В разделе «Использовать залипание клавиш» устанавливаем значение «Выключено» и убираем галочку с пункта «Разрешить включение залипания».

Выключаем функцию залипания и тестируем клавиатуру на работоспособность

Снятие блокировки клавиатуры

Клавиатура не может быть отключена, но её можно заблокировать. Если ноутбук используется другими лицами, убедитесь в наличии утилиты для блокировки клавиатуры — например, Kid Key Lock. Она отображается в системном трее. Чтобы разблокировать клавиатуру с помощью этой программы, щёлкаем правой кнопкой мыши по значку, открываем раздел Locks и снимаем галочку с Lock all keys.

Снимаем блокировку, чтобы клавиатура заработала

Можно заблокировать клавиатуру и через командную строку, используя команду rundll32 keyboard, disable. Чтобы разблокировать клавиатуру, открываем командную строку от имени администратора и вводим команду rundll32 keyboard, enable. Для успешного выполнения этой операции потребуется использовать внешнюю или экранную клавиатуру.

Эта элементарная команда поможет разблокировать клавиатуру, если она была заблокирована кем-то другим.

Если на вашей системе Windows имеется доступ к групповым локальным политикам, рекомендуется проверить их на наличие блокировки клавиатуры. Это касается профессиональных версий операционной системы. В данном случае также потребуется внешняя или экранная клавиатура.

1. Вызываем окно выполнения, нажав Win+R, и вносим gpedit.msc.
2. Следуем по пути «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Система» — «Установка устройств» — «Ограничения на установку устройств».
3. Активируем параметр «Запретить установку устройств».
4. Выбираем значение «Отключено» и сохраняем изменения.

Снимаем запрет на использование клавиатуры в системе

Данные способы следует использовать, если у вас есть подозрения, что кто-то другой умышленно заблокировал клавиатуру. Эти настройки не активируются автоматически.

Аппаратные неисправности

Одной из наиболее часто встречающихся проблем является попадание жидкости на клавиатуру. В данной ситуации рекомендуется не пытаться самостоятельно исправить возникшие последствия, а немедленно обратиться в сервисный центр. Есть две причины для этого:

1. Под клавиатурой располагаются важные элементы, такие как материнская плата, и жидкость может легко на неё попасть.
2. Даже если вам кажется, что вы полностью высушили внутренние элементы ноутбука, в некоторых местах может остаться влага, которая в дальнейшем приведёт к коррозии.

Проблемы с работой клавиатуры могут быть вызваны неисправностями в контактах. Устройство ввода подключается с помощью шлейфа. Если шлейф повреждён или случайно выдёрнут, клавиатура перестанет функционировать. Чтобы проверить целостность шлейфа, осторожно разберите корпус ноутбука. Если клавиатура не прикрыта корпусом, достаточно будет извлечь только её.

Для того чтобы избежать поломок, следуйте инструкции по разборке, которая предоставляется для каждой модели.

Шлейф можно легко повредить или случайно выдернуть

Самая серьёзная проблема — выход из строя микроконтроллера. Это может быть следствием попадания жидкости, механического воздействия или даже заводского брака. В этом случае самый разумный поступок — поход в сервисный центр с подробным объяснением того, в какой момент появилась поломка и что ей предшествовало.